Обязательство потребителя-абонента после оказания ему услуг организациями коммунального хозяйства и связи (обеспечение водой, газом, электроэнергией и т.п.) оплатить их в установленные исполнительными органами сроки в соответствии с тарифом. При невыполнении этого требования возникает Абонентская задолженность. В случае, если абонент не погасит задолженность, он может быть лишен права дальнейшего получения услуг, а задолженность может быть взыскана в судебном порядке. Предприятия вносят плату за коммунальные услуги, электроэнергию, газ, как правило, 1-2 раза в месяц, а крупные потребители рассчитываются за эти услуги в порядке плановых платежей.