Организация страховой деятельности и пути ее совершенствования на примере Октябрьского филиала САО Росгосстрах-Мордовия

МОРДОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени Н. П. ОГАРЁВА

Факультет ЭКОНОМИЧЕСКИЙ Кафедра МЕНЕДЖМЕНТА УТВЕРЖДАЮ Зам.зав. кафедрой менеджмента д.э.н., доцент _____________ Л.В.Марабаева ___________________________.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Организация страховой деятельности и пути ее совершенствования (на примере Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия»)

Автор дипломной работы_______________________________И.Г.Сусенкова Обозначение дипломной работы________ ДР-2069965-0611-20-99группа 602 Специальность_____________________________________0611 Менеджмент Руководитель____________________________преподаватель О.В.Берсенина Нормоконтролер_______________________преподаватель Л.А. Федоськина Рецензент_____________________________ ст.преподаватель А.М.Балмаева

Саранск 1999 МГУ имени Н. П. Огарёва Утверждаю Кафедра менеджмента Зам.зав. кафедрой менеджмента Д.э.н.,доцент _____________Л.В. Марабаева _____________________1999г. Задание На подготовку дипломной работы студентки 6 курса Сусенковой Ирины Геннадьевны от руководителя: преподавателя Берсениной Ольги Викторовны 1. Тема работы: Организация страховой деятельности и пути ее совершенствования (на примере Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия») 2. Срок сдачи студентом законченной работы: 01.06.1999 г. 3. Краткое содержание дипломной работы 1.Экономическая сущность страхования и его организация в условиях рынка 1.1.Страхование как экономическая категория. Его функции и роль в современном обществе 1.2. Организация страховой деятельности 1.3. Классификация и виды страхования 2. Анализ страховой деятельности Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия» 2.1. Исследование организационной структуры управления Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия» 2.2. Экономический анализ страховых операций 2.3. Оценка финансового состояния страховой организации 3.Направления совершенствования организации страховой деятельности в Октябрьском филиале 3.1. Пути совершенствования страховой деятельности 3.2. Использование маркетинга в страховании 3.3. Возможности использования зарубежного опыта организации страховой деятельности в отечественной практике 4. Краткая характеристика цели исследования предполагаемых результатов и их внедрение: изучение организации страховой деятельности Октябрьского филиала САО «Росгострах Мордовия» и разработка направлений ее совершенствования 5. Перечень графического материала: 8 таблиц, 6 рисунков 6. Руководитель работы___________________________24.02.1999г. О.В.Берсенина Задание к исполнению принял____________________24.02.1999г. подпись студента Реферат

Дипломная работа содержит 98 страниц, 6 рисунков, 8 таблиц,102 использованных источника, 2 приложения. Перечень ключевых слов: страхование, страховой риск, виды страхования, объект страхования, страховой взнос, страховой тариф, страховое событие, страховая выплата, маркетинг. Объект исследования: Организация страховой деятельности в Октябрьском филиале САО»Росгосстрах-Мордовия». Цель работы: Проанализировать страховую деятельность в Октябрьском филиале САО «Росгосстрах-Мордовия» и на основании анализа разработать пути совершенствования страховой работы. Методы исследования: аналитические, группировок, сравнения, комплексно-экономического анализа, экономико-статистические. Полученные результаты: изучена методика работы страховых компаний и пути ее совершенствования. Область применения : в практике работы страховых компаний. Содержание С.

Введение 5 1. Экономическая сущность страхования и его организация в условиях рынка 8 1.1. Страхование как экономическая категория. Его функции и роль в современном обществе 8 1.2. Организация страховой деятельности 14 1.3. Классификация и виды страхования 24 2. Анализ страховой деятельности Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия» 35 2.1. Исследование организационной структуры управления Октябрьского филиала САО «Росгосстрах-Мордовия» 35 2.2. Экономический анализ страховых операций 45 2.3.Оценка финансового состояния страховой организации 54 3. Направления совершенствования организации страховой деятельности в Октябрьском филиале 59 3.1. Пути совершенствования страховой деятельности 59 3.2. Использование маркетинга в страховании 63 3.3. Возможности использования зарубежного опыта организации страховой деятельности в отечественной практике Заключение 85 Список использованных источников 88 Приложение 1 96 Приложение 2 97

Введение

Страхование в любом современном обществе, играет большую роль в функционировании экономики и поддержке жизненного уровня населения. Страхование является одним из институтов экономического развития общества, независимо от его политического устройства. В условиях перехода к рынку потребность в страховании всё более возрастает в отличии от условий 6-7 летней давности, когда основной была государственная форма собственности и большинство убытков в хозяйстве страны, да и у населения возмещались за счёт страховых резервных фондов страны. Проведение экономических реформ в России прежде всего связано с изменениями структуры собственности на основе приватизации государственной собственности и появления частной собственности. Это требует изменения сформировавшегося в странах с преобладанием государственной собственности механизма компенсации убытков собственнику, причиненных стихийными бедствиями, пожарами и иными природными или техногенными авариями. Если раньше компенсация убытков обеспечивалась исключительно выделением средств из специальных целевых резервов государственного бюджета, то сегодня при изменении правовых основ собственности и крайней скудности бюджетных средств использование этого источника становится все более обременительным для государства. Перечисленные обстоятельства предопределяют объективные основания для широчайшего использования страхования в решении государственных задач социального характера, покрытии убытков, наносимых стихийными бедствиями, авариями и катастрофами гражданам и субъектам хозяйственной деятельности. Страхование может выполнять возрастающую роль в экономике России при условии: более широкого развития всех отраслей и видов страхования; совершенствования механизма управления рисками на всех его стадиях; включения в систему страховой защиты наиболее опасных и крупных рисков; обеспечения безусловных правовых и финансовых гарантий выполнения страховями компаниями обязательств перед страхователями. С переходом к рыночным отношениям появились большие потребности в страховых услугах. Радикальные преобразования страхового дела в стране направлены на формирование страхового рынка, твердой правовой основы его функционирования, создания условий для всенародного расширения сферы и качества страховых услуг. В течение двух последних лет прекратили свою деятельность 9 страховых компаний на территории Республики. Прежде всего, это связано с неэффективным управлением, не способностью приспособиться к условиям внешней среды, плохим владением инструментами