Стандартизация
фирм показала, что качественный товар, соответствующий запросам покупателей, может быть изготовлен лишь с учётом комплексного исследования рынка , и этот опыт воплощён в стандарте: «Петля качества» начинается с маркетинга и заканчивается маркетингом.
1. маркетинг поиска и изучения рынка;
2. проектирование и разработка тех. требований к продукции ;
3. - материально-техническое снабжение;
4. подготовка, разработка производственого процесса;
5. производство продукции;
6. контроль и испытание;
7. упаковка и хранение;
8. реализация и распределение;
9. монтаж и эксплуатация;
10. тех. помощь и обслуживание;
11. утилизация после использования.
Стандартизация и кодирование информации о товаре .
Идея штрихового кодирования зародилась в Гарвардской школе бизнеса США в 30-е годы, а первое практическое использование такого кода датируется 60-ми годами: железнодорожники США с помощью штрихкода проводили индентификацию железнодорожных вагонов. Широкое использование штрихового кодирования товаров стало возможным в 70-е годы, благодаря развитию микропроцессорной техники. Универсальный товарный код (IPC) был принят в США в 1973 г., а в 1977г. появилась Европейская система кодирования EAN ( Europen Article Numbering), которая в настоящее время применяется и за пределами Европы.
Наиболее широко применяется два кода ЕАН : 13-разрядный и 8-разрядный. Самый узкий штрих принят за единицу. Каждая цифра (или разряд) складывается из двух штрихов и двух пробелов.
13-разрядный код EAN.
Франция 30-37
Италия 80-87
Греция 520
Бразилия
Россия 460
США
Канада 00-09
Япония 45-49
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 0
5
код изготовителя
код товара
контрольное число
код страны (Великобритания)
Для производственных предприятий штриховое кодирование даёт возможность:
· облегчить освоение автоматизированных систем управления;
· повысить эффективность учётных операций в сферах производства, складирования, сбыта;
· вести анализ потребляемых ресурсов;
· сократить объём документооборота;
· наладить систематический сбор достоверной информации о товародвижении и реализации продукта;
· сперативно представлять информацию органам управления и контроля.
Сущность и содержание сертификации.
Сертификация в переводе с латыни означает «стало верно», надо знать, каким требованиям он должен соответствовать и каким образом возможно получить достоверные доказательства этого соответствия. Общепризнанными способами такого доказательства служит сертификация соответствия.
Сертификация процедура, посредством которой третья сторона даёт письменную гарантию, что продукция, процесс, услуга соответствуют заданным требованиям.
В системах сертификации третьей стороной /это лицо или орган, признанные независимыми не от поставщика (первая сторона), не от покупателя (вторая сторона)/ применяются 2 способа указания соответствия стандартам: сертификат соответствия и знак соответствия, которые являются способами информирования всех заинтересованных сторон о сертифицированном товаре.
Сертификат соответствия это документ, изданый по правилам системы сертификации, сообщающий, что должным образом идентифицированная прдукция (процесс, услуга) соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу.
Знак соответствия это защищённый в установленом порядке знак, применяемый (или выданный органом по сертификации) в соответствии с правилами системы сертификации, указывающий, что обеспечивается необходимая уверенность в том, что данная продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Знаком соответствия маркеруется товар в том случае, если он соответствует всем требованиям стандарта.
Сертификация может носить обязательный и добровольный характер.
Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных положений и обеспечивает доказательство соответствия товаров требованиям технических регламентов, обязательным требованиям стандартов.
Основным аспектом обязательной сертификации являются безопасность и экологичность.
Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических и физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации в системах добровольной сертификации.
Решение о добровольной сертификации обычно связано с проблемами конкурентноспособности товара , продвижением товара на зарубежный рынок; предпочтениями покупателей, всё больше ориентирующихся в своём выборе на сертифицированные изделия.
Сертификация в Узбекистане организуется и проводится в сответствии с общегосударственным законом «О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг».
Закон гласит: «Партия товара, реализуемая через розничную торговлю или каждая единица товара должна сопровождаться «сертификатом соответствия», который продавец обязан предъявить покупателю по его требованию.
Реализация товаров в т.ч. импортных,выполнения работ и оказания услуг без сертификата соответствия, подтверждающего их соответствие обязательным требованиям стандартов по безопасности законом запрещён.
Национальный орган по сертификации государственный комитет по стандартизации, метрологии и сертификации.
Закон определяет следующие цели сертификации:
· создание условий для деятельности организаций всех форм собственности на едином товарном рынке Узбекистана для участия в международном экономическом научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;
· содействие потребителям в выборе товара и защита их от недобросовестности изготовителя;
· контроль безопастности продукции для жизни, здоровья и имущества людей и окружающей среды;
· подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.
Порядок проведения сертификации продукции.
1. Подача заявки на сертификацию.
2. Отбор, идентификация образцов их испытания.
3. Оценка производства.
4. Выдача сертификата соответствия.
5. Применение знака соответствия. Изготовитель получает право маркировать, получив лицензию от органа по сертификации.
6. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией.
7. Корректирующие мероприятия назначаются в случаях нарушения соответствия продукции установленным требованиям.
Основным документом, определяющим направление деятельности по сертификации в СНГ служит Соглашение о проведении согласованной политики в области стандартизацииЮ метрологии и сертификации, подписанное в 1992г. На основе положений Соглашения, касающихся сертификации, страны содружества участницы соглашения, обладая полной самостоятельностью в формировании и реализации систем сертификации и организации работ в этой области, формируют национальные системы сертификации с учётом руководств ИСО/МЭК и накопленного опыта в данной области.
Международная сертификация.
Основная деятельность ИСО по сертификации это организационно-методическое обеспечение. До 1985 г. этим занимался СЕРТИКО, а с 1985 г. КАСКО комитет по качеству и сертификации. В работе КАСКО участвуют около 50 стран, около 20 стран состоят наблюдателями.
Основные направления деятельности
скачать реферат
1 2 3