Теория социального менеджмента

в мире, стране, для оценки полит. партий, выработки гос. политики и мех-ма ее реализации. Переход к рын. отношениям, разработка глоб. стратегии и их исп-я при опред-нии путей разраб-ся и примечательно в ур-ню П. Методика разработки соц. и технологий. Вкл. в себя теор, методич., и процедурные аспекты деят-ти субъектов. Теор. аспект связан с опред-м цели, объект технологизации; с выявлением сущности принципов воспроизводства соц. процессов; с раскрытием роли формализации соц. явлений ими; с анализов влияния соц. норм и нормативов на объективность соц. технологий и их эф-ть; с исслед-м соц. технологий как объекта и субъекта самоупр-я. Методический аспект включ. в себя: ь выбор методов и средств получения инф-ции; ь обработка, анализ принципов трансформации инф. в конкр. выводы и рекомендации в ходе разработки и использования соц. технологий. Процедурный аспект: - орг-ция практич. деят-ти по разработке соц. технологий. Одной из сложнейших проблем научн. и методич. обесп-я соц. технологий противоречие м\у необх-тью и возм-тью в ур-не соотношения статики и динамики, мере перемен и стабильности объектов технологизации. Степень эф-ти разделения данного противоречия м. выступать в кач-ве степени эф-ти познания исслед-го явления и тенденций его развития. Внедрение соц. технологий: Это процесс перевода теор. концепций по воспроизводству соц. качеств. хар-к, явлений на язык практич. действий. Операции внедрения соц. технологий: - проф. подготовка исполнителей; - орг-ция их работ; - координация разл. субъектов (отд. исполнителей или групп исполнителей); - оказание научно-методич. помощи специалистам; - контроль деят-ти субъектов внедрения соц. технологий; - соц. диагностика рез-в внедрения; - корректировка целей; - орг-ция информ. обслуживания процесса внедрения. Факторы влияния на внедрение соц. технологий: 1. Объективные факторы: - степень экон. и соц. самостоятельности орг-ций; - ур-нь наукоемкости использованных технологий; - степень стабильности произв. процесса; - эф-ть использования потенциалов орг-ций (технического, технологического, организационного, соц, экон., духовного); 2. Субъективные факторы: - интересы и потребности субъектов соц. деят-ти; - соц. потенциал личности (уровень его исп-я в конкр. условиях); - степень включенности личности в систему заинтересованности в конечных рез-тах.

Типы (виды) соц. технологий: 1. Адаптационные: Обеспечивают воспроизводство процессов включение личности в группы, коллективы, в новые условия. По воздействию: - политическая; - производственная - организационная; - соц.-психологич-я. По уровню субъекта: - работника; - коллектива; - соц. группы. Адапт. процесс отражает: - предмет адаптации; - время адаптации; - показатели адаптации; - эф-ть адаптации; - условия адаптации; - специфика и ур-ни адапт. технологий. Хар-ки адаптационных процессов (характерные для всех адапт. процессов): 1) цели совместной деят-ти субъектов данной технологии; - диагностика интересов и потребностей субъектов; - выявление степени совпадения и различия; - прогноз совместимости действий; - временной интервал; - степень устойчивости; - влияние последствий совмест. действий на интересы и потребности субъектов. 2) разработка программы совместных действий: - хар-р соц. действий; - направление, показатели изменения среды совместной деят-ти; - определение объема затрат субъекта. 3) организация адапт. процесса: - саморг-ция и упр-е; - диагностика процесса адаптации; - анализ эф-ти процесса адаптации; - коррекция. 2. Административно-управленческие - это способ непосредст. операт. воздействия на управляемый объект. Эта технология основана на полномочиях, праве рек-ли, авторитете власти субъекта упр-я,… Административно-управленческие технологии находят свое выражение в конкретных реш-х, распространения, приказах. Административно-управленческие технологии имеют свое функциональное назначение и не противоречат методам упр-я, они дополняют их, поскольку любой административный акт (решение, приказ, распоряжение) выступают в комплексном проявлении практич. исп-я закономерностей развития объекта управления в сочетании с умением рук-ля пользоваться предоставленными полномочиями с учетом объект-субъект отношений. 3. Глобальные соц. технологии. Они направлены на решение общечел-ских проблем, кот. связаны с оценкой не только внутр., но и мировых тенденций развития. Они отличаются высокой наукоемкостью, прогнозированием конеч. рез-та и получают приоритетное значение в период обновления соц. систем. глобальные соц. технологии применяются к чел. рес-сам науке, образованию, культуре, ценностям. Эти технологии определяют приоритеты того, что обычно не вкл. в рын. отношения, поэтому они становятся полем деят-ти активной гос. поддержки. В переходные периоды подобные технологии нельзя внедрять сразу, отказываясь от традиционных, это м. привести к нарушению сложившихся связей. Реализация глобальных технологий, посвященные модернизации соц. жизни предполагают выделения ряда этапов: ь инвентаризация, оценка имеющихся соц. рес-в с целью их сохранения, обогащения, оптимизация, а не разрушения; ь выявление возможных вариантов соц. развития и прогнозов на будущее; ь подготовка общественного сознания для восприятия инноваций, смены системы ценностей, выдвижение лидеров-новаторов. 4. Рутинные соц. технология. Это такие методы воздействия на соц. процессы, кот. отличаются малой наукоемкостью, отражают вчерашний день соц. воздействий, не мотивируют соц систему на перемену. Они соответ. такому типу соц. орг-ций и типу упр-я, кот. находятся на стадии регресса, оторванности от изменений во внеш. И внутр. среде. 5. Управленческие технологии. Это осущ-я системой упр-я последовательность действий по выбору целесообразн. процедур и выполнению входящих в них информ. Преобразований. Выполнение этих процедур обеспечивает преобразование, период соц. системы в желаемое состояние. Методы решения проблемных ситуаций сред-ми упр-ской технологии: ь реагирование на ситуацию; ь поиск аналогов состояния; ь исследование состояния; ь выбор процедур преобразования. Основная функция упр-ской технологии обеспечение научной и функц. вз\связи процесса упр-я с общими соц. технологиями (планир-е, орг-ция, мотивация, контроль). 6. Информационные соц. технологии. Это оптимизация самого инф. процесса. Осущ-ся с помощью опред. приемов и методов сбора, анализа и хранения соц. информации. Без использования инф. технологий не возможны все другие технологии. Их разработка и внедрение осущ-ся на основе методов: a) соц. моделирования; b) на основе использования соврем. вычислит. средств (сбор, обработка, хранение информации). По содержанию инф. технологий следует отличать от других видов технологий. Основные хар-ки инф. технологии: ь Ценность; ь Содержание; ь Правдивость; ь Вероятность; ь Точность; ь Точность; ь Оперативность.

Эффективность соц. технологий: 1) это конечный соц. рез-т, полученный при наименьших издержках в оптимальные сроки; 2) эффективность соц. рез-та возможна при след. условиях: