Исследование направлений организационных изменений предприятия ГУП "Аэропорт Сочи"

платы0,122Конкурентоспособность предприятия0,621Формализация практического опыта110Платежеспособность предприятия1,113Использование производственных мощностей1,26Система годового, квартального и сезонного планирования1,31Система нормирования труда1,3

Программа направлений организационных изменений управления людьми. № фактораНазвание фактораПотребность в развитии (разность)1Создание творческой, благоприятной атмосферы для развития системы управления2,214Совершенствование работы системы управления212Создание условий для инновационной деятельности работников предприятия1,723Эффективное использование методов набора, отбора, найма1,622Информирование работников о положении дел, целях и перспективах развития предприятия1,513Развитие индивидуальной автономности работников (ответственность, независимость и возможность проявления инициативы)1,52Развитие мотивации деятельности руководителя1,43Развитие эффективности и творчества в деятельности руководителя1,4Программа направлений организационных изменений управления производством. № фактораНазвание фактораПотребность в развитии (разность)23Рост технического уровня оснащенности производства2,714Увеличение объемов предоставляемых транспортных услуг2,418Внедрение нововведений (инноваций) на предприятии2,326Приведение в соответствие технологий производственных операций требованиям времени2,125Совершенствование организационной структуры предприятия23Развитие маркетинговой деятельности предприятия1,94Развитие рекламной деятельности предприятия1,85Развитие реалистичного, краткосрочного и стратегического планирования1,819Внедрение ЭВМ и машинных методов обработки информации1,8 3.2. Прогнозируемые проблемы, связанные с проведениеморганизационных изменений в ГУП "Аэропорт Сочи".

Основной проблемой на этапе внедрения программы "основных направлений организационных изменений" принято считать сопротивление со стороны какого-либо иерархического уровня управления, причем причина такого сопротивления, как указывалось в первой главе данной дипломной работы, может быть самой разной. Для того чтобы попытаться спрогнозировать данную проблему воспользуемся представленными и описанными во второй главе результатами экспертных оценок. Для осуществления прогноза и выявления по каждому из факторов, представленных в общей программе развития, недовольной иерархической группы сравним и разложим на составляющие групповые оценки потребности в развитии. Таким образом, мы, в ходе проведения организационного изменения, сможем учитывать возникающее сопротивление и адекватно реагировать. В начале, рассмотрим группу факторов направленную на управление людьми. На рисунке N 3.3. наглядно проиллюстрирована сила встречного воздействия потребностей, по вышеуказанным факторам, различных иерархических групп участвовавших в обследовании предприятия. Сила встречного воздействия потребностей в развитии предприятия по факторам разработанной программы. Сила оказываемого сопротивления характеризуется соотношением в потребностях организационных изменений с точки зрения различных иерархических групп участвующих в экспертном обследовании. Чем выше потребность в организационных изменениях, тем меньше оказываемое сопротивление. В целях наиболее полного прогноза, остановимся на потребности в развитии каждого фактора входящего в программу "основных направлений организационных изменений" и его составляющих. Рисунок 3.3. Сила встречного воздействия потребностей в развитии предприятия по факторам разработанной программы (управление людьми). Нижний уровень управления

- Фактор N1 "Создание творческой благоприятной атмосферы для развития системы управления" - со стороны верхнего уровня управления если и возникает сопротивление, то незначительное, за счет высокой потребности развития этого фактора с обеих сторон. - Фактор N 14 "Эффективность работы системы управления" - наблюдается более высокая потребность в развитии со стороны нижнего уровня управления, в основном, за счет большей оценки фактического состояния фактора на предприятии, поэтому разумно предположить определенное сопротивление со стороны верхнего уровня управления. - Фактор N 12 "Условия для инновационной деятельности работников" - по данному фактору наблюдается приблизительно одинаковая высокая потребность в развитии у всех опрошенных иерархических групп, следовательно отсутствует сопротивление с обеих сторон. - Фактор N 23 "Эффективность использования методов набора, отбора, найма" - наблюдается более высокая потребность в развитии со стороны нижнего уровня управления, в основном за счет более высокой оценки фактического состояния фактора на предприятии, поэтому разумно предположить определенное сопротивление со стороны верхнего уровня управления. - Фактор N 22 "Информированность работников о положении дел, целях и перспективах развития" - по этому фактору разница между потребностями в развитии опрошенных экспертов, несколько ниже, чем в предыдущем факторе, но все же необходимо учесть возможное сопротивление со стороны верхнего уровня управления, так как потребность в развитии данного фактора ниже за счет большей оценки фактического состояния фактора на предприятии. - Фактор N 13 "Индивидуальная автономность работников" - наблюдается высокая потребность развития со стороны верхнего уровня управления и значительно более низкая со стороны нижнего уровня управления, следовательно сопротивление будет ощущаться со стороны нижнего уровня управления. Вызвана эта ситуация более высокой оценкой значимости фактора для предприятия и более низкой оценкой фактического состояния фактора на предприятии со стороны верхнего уровня управления. - Фактор N 2 "Мотивация руководителей различных уровней управления" - наблюдается более высокая потребность в развитии со стороны верхнего уровня управления, за счет более высокой оценки значимости фактора для предприятия, можно предположить, что определенное сопротивление будет со стороны нижнего уровня управления. - Фактор N 3 "Творчество и эффективность выполнения работы руководителями различного уровня управления" - по данному фактору наблюдается практически одинаковая потребность в развитии, следовательно сопротивление будет отсутствовать. Рассмотрим группу факторов направленную на управление производством. На рисунке N 3.4 наглядно проиллюстрирована сила встречного воздействия потребностей, по вышеуказанным факторам, различных иерархических групп участвовавших в обследовании предприятия. Рисунок 3.4. Сила встречного воздействия потребностей в развитии предприятия по факторам разработанной программы.

- Фактор N 23 "Рост технического уровня оснащенности производства" со стороны верхнего уровня управления если и возникает сопротивление, то незначительное, за счет высокой потребности развития этого фактора с обеих сторон. - Фактор N 14 "Увеличение объемов предоставляемых транспортных услуг" - наблюдается более высокая потребность в развитии со стороны нижнего уровня управления, в основном, за счет большей оценки фактического состояния