Исследование направлений организационных изменений предприятия ГУП "Аэропорт Сочи"

улучшение физического и морального состояния работников.Договорно-правовой отдел.Юридическое обеспечение договорной деятельности предприятия; общее юридическое обеспечение деятельности предприятия Павильон важных авиационных пассажиров (ВАЛ).Обеспечение приема, размещения и посадки важных авиационных пассажиров.ДиректораОбеспечение работы и контроль за деятельностью основных подразделений предприятия; межфункциональная координация деятельности подразделений предприятия. Зам.ген.директораОбеспечение стратегического руководства за деятельностью предприятия. Координация взаимодействия служб предприятия, контроль за их деятельностью. Помощник ген.директ. по общим вопросам и литерным перевозкам.Организация всего необходимого комплекса работ для взлетов и посадок литерных рейсов.Сменные зам. ген. директораКруглосуточное обеспечение общего руководства производственной деятельности предприятия. Генеральный директорОбеспечение общего руководства производственно хозяйственной деятельностью предприятия; определение общих направлений политики предприятия; контроль за выполнением поставленных целей и задач. ГЛАВА 2.

Исследование потребности в организационных изменения на предприятии ГУП “Аэропорт Сочи”.

2.1. Разработка методики «оценки потребностей и направлений организационных изменений».

Для выявления потребности в организационных изменениях в качестве базовой используем методику “Оценки потребности в развитии” разработанную и описанную в работе “Управление по результатам” группой финских специалистов. Если быть более конкретным, то следует отметить, что из этой методики взята идея получения необходимости в развитии за счет соотношения значимости фактора для обследуемого предприятия и фактическим состоянием фактора на предприятии. Сами факторы были разработаны и адаптированы для обследуемого предприятия посредством оценки значимости фактора силами квалифицированных специалистов, то есть руководителями различных уровней управления. В основу положены факторы социотехнической модели предприятия, другими словами факторы управления людьми и факторы управления производством. Модель социотехнической системы представлена ниже на рисунке № 2.1. Модель социотехнической системы предприятия призвана сбалансировать и оптимизировать отношения между технической и социальной системой предприятия. В отношении существующих в настоящее время предприятий, сбалансирование и оптимизация этой модели испытывает определенные трудности и является дорогостоящим. Связано это с проведением довольно радикальных изменений, но все же необходимо для более эффективной работы предприятия в условиях социально ориентированной рыночной экономики.

Рисунок 2.1. Модель социотехнической системы.

Именно те руководители, которые стремятся улучшить качество жизни на работе и организационную эффективность, предпочитают социотехническую модель обогащения работы. Ниже представлен общий вид анкеты, с помощью которой проводился опрос на предприятии ГУП «Аэропорт Сочи». Методика оценки потребности и направления организационных изменений фирмы. Инструкция Анкета направлена на выявление потребности в организационных изменениях на Вашем предприятии. Пожалуйста, выразите объективную критическую точку зрения по отношению к основным факторам, оказывающим влияние на результативность деятельности предприятия: В графе "А": отметьте кружком по каждому фактору цифру (1- 5) наиболее соответствующую ситуации на предприятии. В графе "Б": дайте оценку значимости каждого из факторов в соответствии с тем, какую роль данное обстоятельство играет в Вашем предприятии, по нижеследующей шкале: 5 - очень важный фактор; 4 - важный фактор: 3 - фактор средней важности; 2 - незначительный фактор; 1 - фактор не имеет значения. NАБNФакторы управления людьми, влияющие на результаты управленческой деятельности.Значимость1В нашем предприятии создана творческая, благоприятная атмосфера для развития системы управления. Согласен 54321 Не согласен 2Руководители различных уровней в системе управления нашего предприятия достаточно мотивированы в своей деятельности. Согласен 54321 Не согласен 3Руководители различных уровней стремятся выполнять свою работу наиболее эффективно и творчески. Согласен 54321 Не согласен

NАБ4В нашем предприятии эффективно используются различные методы решения конфликтных ситуаций. Согласен 54321 Не согласен 5В нашем предприятии успешно решаются вопросы правовой защищенности персонала. Согласен 54321 Не согласен 6В нашем предприятии успешно решаются вопросы улучшения условий труда. Согласен 54321 Не согласен 7В нашем предприятии оплата труда персонала соответствует уровню квалификации. Согласен 54321 Не согласен 8В нашем предприятии успешно действует денежная система стимулирования трудовой активности. Согласен 54321 Не согласен 9В нашем предприятии успешно решаются вопросы улучшения социально психологического климата (СПК). Согласен 54321 Не согласен 10В нашем предприятии успешно решаются вопросы обеспеченности социальной инфраструктуры. Согласен 54321 Не согласен 11В нашем предприятии созданы все необходимые условия для самореализации личности. Согласен 54321 Не согласен 12В нашем предприятии созданы условия для инновационной деятельности работников. Согласен 54321 Не согласен

NАБ13В нашем предприятии успешно решаются вопросы индивидуальной автономности (ответственность, независимость и возможность выражения инициативы). Согласен 54321 Не согласен 14Работа системы управления в нашем предприятии эффективна (принимаются решения, которые приносят наибольший эффект; развивается деятельность на рынке транспортных услуг). Согласен 54321 Не согласен 15Руководители каждого уровня управления имеют точные задачи и цели своей деятельности, согласованные с начальником. Согласен 54321 Не согласен 16В нашем предприятии действует система обучения и повышения квалификации персонала. Согласен 54321 Не согласен 17В нашем предприятии процесс постановки целей распределен по всем уровням иерархии. Согласен 54321 Не согласен 18В нашем предприятии процесс контроля распылен по всей организации, акцент делается на предотвращение ошибки. Согласен 54321 Не согласен 19Мы постоянно стремимся к развитию сильных сторон в управлении и занимаемся поиском путей развития системы управления нашего предприятия. Согласен 54321 Не согласен 20Моя собственная готовность и готовность других членов руководства развивать и совершенствовать деятельность нашего предприятия высоки. Согласен 54321 Не согласен

NАБ21В своей работе мы применяем знания таким образом, что учитываются также интересы наших коллег. Согласен 54321 Не согласен 22Работники нашего предприятия в полной мере информированы о положении дел, целях и перспективах развития; нет явления "засекречивания" информации. Согласен 54321 Не согласен 23В нашем предприятии эффективно используются различные методы набора, отбора, найма и расстановки кадрового состава. Согласен 54321 Не согласен 24В нашем предприятии