Шпоры по менеджменту

Цель установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей специалистов и устранение помех и отклонений от заданного режима работы. На современном этапе развития производства продолжается процесс дальнейшего разделения труда в сфере управления. Это требует усиления координации деятельности руководителей, специалистов и отдельных звеньев системы управления. Нарушение координации руководители не информированы о работе друг друга, действуют обособленно нарушение сотрудничества. Координация осуществляется с помощью совещаний, личных контактов между руководителями, согласование рабочих планов, графиков, внесения в них корректив, увязки работы между исполнителями.

Прогнозирование и планирование. Экономическое прогнозирование это предвидение хода экономического развития на предстоящий период для конкретной организации. Планирование деятельность по выработке и принятию управленческого решения определяют перспективы развития и будущее составление системы производства как субъекта и объекта управления. Усиливает темпы роста производства, вскрывает дополнительные ресурсы, материальные источники, требуют применения передовых методов и форм воздействия на весь производственный организм. План предусматривает цели и задачи; пути и средства; ресурсы необходимые для достижения поставленных задач; пропорции; организация выполнения плана и контроль. Виды планирования. В соответствии уровням управления. Стратегическое планирование попытка взглянуть в перспективе на основополагающие составляющие организации, оценить тенденции в ее окружении, определить поведение конкурентов. Действия направленные на выполнение стратегических целей (масштабные проблемы).. 5 лет. Тактическое планирование тактические цели (частные проблемы), поддержка стратегических планов. Определяет промежуточные цели на пути к достижению стратегических целей и задач. Оперативное планирование. В оперативных планах стандарты деятельности, описание работ вписываются такую систему, при которой каждый направляет свои усилия на достижение общих и главных целей организации. Менеджер разрабатывает повседневную тактику чтобы обеспечить правильность всех действий, определить слабые и сильные стороны функционирования организации. Текущие вопросы. Принципы планирования полнота планирования; точность; ясность; непрерывность; экономичность; комплексность. 2 вида планов. В зависимости от содержания деятельности: планы НИР, производства, сбыта, материально-технического снабжения, финансовые планы. От организационной структуры: план производственного подразделения. Также от сроков на которые составляются перспективные, среднесрочные текущие месяц, квартал. Оперативный план в денежном выражении финансовый план. Методология планирования. Методология планирования базируется на широком использовании программно-целевого подхода. Он требует точности формулировок целей организации и их увязки с ресурсами. Цели ставятся на длительную перспективу и отражают главные направления программы развития организации, в соответствии с которой формулируются конкретные задачи каждому подразделению. В обязательном порядке определяется общий объем прибыли, норма рентабельности, а также показатели вытекающие из маркетинговой деятельности и нормативов финансирования. Благодаря стратегическому и текущему планированию формулируются задачи финансово-хозяйственной деятельности на определенный период и конкретные способы их деятельности. В планах предусматриваются необходимые для осуществления задач материальные и финансовые ресурсы, методы их эффективного использования. Методология планирования предусматривает увязку целей с ресурсами, определение последовательности средств и методов достижения целей. Крупные организации, как правило, планируют «сверху вниз». Планирование осуществляется на высшем уровне управления и носит характер директивы для низовых уровней управления. Высшее звено управления определяет цели, основные направления и главные хозяйственные задачи развития организации. На каждой более низкой ступени они конкретизируются с учетом возможностей каждого подразделения. Здесь определяются пропорции и объемы производства по всем видам выпускаемой продукции. Планирование предполагает использование всех методов, тактик и процедур которые менеджер использует для планирования, прогнозирования и контроля будущих событий. Все виды техник планирования варьируются от таких традиционных методов как бюджетные методы до более сложных моделирования, разработка планов или отдельных его разделов на основе теории игр и проектов сценариев. Использование такой техники планирования позволяет уменьшать неопределенность, повышает точность прогноза, помогает менеджерам отслеживать или анализировать факторы влияющие на план. Один из наиболее распространенных инструментов, который используется при планировании это бюджетный метод. С его помощью можно наглядно представить приток и отток наличности, капитала и др. ресурсов. Другой прием техники планирования анализ окупаемости. При помощи аналитических данных об окупаемости можно наиболее точно просчитать затраты, доходы и производственные мощности. При простых проектах анализ окупаемости используется для прогноза количества единиц товара, которое должно быть продано, чтобы расходы сравнялись с доходами либо превысили их. В 60-е гг. широко применялась такая техника планирования, как оперативное исследование. Речь идет об использовании научной техники для анализа проблем и оценки возможных решений. Сюда входят теория очередей игр, имитационное моделирование. Применение той или иной модели в процессе планирования зависит от накопления и анализа объективной информации. Предполагается, что информация должна поступать в каналы управления в достаточном объеме и в нужное время. Это самый ценный актив организации. Названные модели, хотя и носят количественный характер, успешно применяются для решения качественных вопросов планирования. Существует и другая техника планирования, однако следует иметь в виду, что все методы планирования имеют одну общую цель помощь менеджеру наиболее точно предсказать будущее в развитии организации, поскольку в управленческой жизни постоянно присутствуют случайности и неопределенное развитие событий. Именно поэтому организации и разрабатывают долгосрочный план, в котором делаются попытки определить элементы решения альтернатив.

Роли менеджера. Все роли выполняемые менеджером определяют объем и содержание работы менеджера независимо от характера конкретной организации. Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Личность руководителя может влиять на характер исполнения роли, но не на ее содержание. 3 вида ролей. 1)Межличностные роли. Менеджер определяет направления роста компании и в то же время он является символическим главой в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера, он отвечает за мотивацию и активизацию подчиненных на достижение целей организации, координирует