Этика и психология управления

так и противников. Противники в основном выступают по 7-ми основным тезисам: Тезисы сторонников этой теорииКритика основных тезисов1. Законы - это институционализированное выражание моральных норм. Следовательно, соблюдая законы, предприниматель не нарушает моральных норм и принципов1. Не все моральные нормы являются предметом законодательного регулирования2. Законы, за соблюдением которых специально следят официальные лица оказывают более эффективное влияние на бизнес, чем мораль2. Никто еще не доказал, что законы действуют на людей сильнее, чем мораль. Можно привести много примеров, когда люди нарушают законы, но не могут преступить нормы морали3. Нормы морали многозначны и зависят от разных факторов, и в жизни они понимаются по-разному. Представление об этичности конкретного решения зависит от эмоций, личного интереса, опыта, группового давления. В бизнесе нельзя полагаться на столь зыбкие вещи. Ему необходим порядок и закон3. Законы тоже допускают многозначные трактовки, поэтому точное следование закону не гарантирует этически безупречное решение проблемы4. Моральные нормы сильнее ограничивают свободу, чем юридические законы и могут наложить также ограничения на предпринимательство4. Число ситуаций, в которых моральные нормы сильнее ограничивают свободу бизнеса в целом меньше, чем число обратных им ситуаций. Кроме того, где моральные нормы сильнее ограничивают свободу, чем законы, моральный кодекс выступает в кач-ве неписаного законодательного кодекса 5. Существует сложная структура взаимоотношений бизнеса и правительства через: - налоговую систему - контролирующие организации - общественные корпорации - правительственные контракты Правительство регулирует бизнес и наоборот через лоббирование, финансирование выборных компаний, участие в гос. экон. советах бизнес воздействует на правительство. Многие считают, что в этой системе ф-ция правительства - содействовать развитию бизнеса, а единственная моральная санкция в бизнесе - это законодательная санкция5. Из сложной взаимосвязи бизнеса и правительства не следует, сто к бизнесу можно (нужно) применять только законодательные меры (санкции); некоторые законы, регулирующие отношения бизнеса и правительства, сомнительны с моральной точки зрения (законы о налогообложении, позволяющие скрывать налоги).Возникают сомнения о том, насколько внимательно следит правительство за выполнением закона, не оказывает ли бизнес давление на правительство. Одних юридических законов для бизнеса недостаточно.6. Если вести бизнес, руководствуясь этическими соображениями, то можно оказаться уязвимым в конкурентной борьбе.6. Уязвимость в конкурентной борьбе - понятие относительное. Цель бизнеса - извлечение прибыли. С моральной точки зрения здесь нет ничего плохого. Проблемы могут возникнуть из-за средств и последствий этого удовлетворения, т.е. если бизнес принесет вред другим.7. Основные конструкции этой теории основываются на постулате функционирования предпринимательства в условиях свободного рынка7. Реальная эк. жизнь- это не свободный рынок. Его свобода ограничена монополиями, совместными фирмами, формами собственности, регулирующей деятельностью гос-ва. Алберт Карр, Томас Карсон, Ричард Вокаг обсуждают и доказывают проблемы, в которых может найти моральное оправдание ложь и приводят 3 случая, на основе которых можно оправдать ложь: 1. ложь допустима, чтобы не допустить еще больший вред; 2. если люди и институты (законы), которые лгут, не имеют доступа к объективной информации по данной теме, проблеме; 3. в ситуации, когда обман входит в правила игры. Неэтично обманывать покупателя, но допустимо вводить в заблуждение соперника, когда торгуешься ради заключения выгодной сделки. За рубежом возможности стать этичным в бизнесе связаны с профессионализмом. Критерии, определяющие профессионализм предпринимателя: 1) Высокий уровень образования. 2) Право на ответственность самоуправления 3) Акцент на служение обществу

Лекция 5.

1. Группы, перед которыми бизнес несет ответственность. 2. Государство как личность 3. Взаимоотношения бизнеса и государства. 4. Мошенничество на фирме.

Группы, перед которыми бизнес несет ответственность.

Группы - это общество в целом, потребители, служащие инвесторы. Ответственность перед обществом связана с проблемами окружающей среды. Загрязнение окружающей среды представляет серьезную опасность, следовательно, необходимы законы об охране окружающей среды, которые должны контролировать сброс опасных отходов во внешнюю среду. Потребители имеют право на безопасность, право на получение полной информации о товаре, право выбора и право предъявлять свои требования. Служащие компании должны иметь равные возможности занятости и не подвергаться дискриминации. Инвесторы не должны быть обманутыми при манипуляциях деньгами и т.д. Компании реализуют свои этическую и социальную ответственность за счет следующих мер: 1) Принятие этического кодекса фирмы. 2) Воспитывать в служащих высокие моральные нормы. 3) Проверка честности своих работников. 4) Вводить в оргструктуру фирмы должности, отвечать за проблемы, связанные с окружающей средой. 5) Совершенствование новых технологий с целью уменьшения вредных отходов.

Нормы кодекса этики: 1) Профессиональной задачей менеджера является служение клиентам, сотрудникам и вкладчикам денег. 2) Удовлетворение максимального желания клиентов. 3) Вести честную борьбу между конкурентами. 4) Воплощать новые идеи, технологии и производить конкурентоспособные товары. 5) Он должен честно служить сотрудникам. 6) Он должен честно служить вкладчикам капитала. 7) Должен передавать опыт сотрудникам. 8) Должен внушить служащим компании, что прибыль является средством, а не целью деятельности компании.

Компания как личность.

Раньше компания трактовалась как юридическое лицо. Она была ответственна за поступки, которые совершали ее служащие. Но как определить моральную ответственность? Обычно случается, что моральную ответственность несет человек. Ученые во главе с П. Френч представили компанию как самостоятельно функционирующего морального субъекта. В этой теории выражено следующее: теория строится на корпоративной внутренней структуре решений, под которой он понимает систему и набор процедур и правил в политике корпорации. Согласно этой теории мнение и действия отдельных служащих компании детерминированы и становятся выражением воли компании. Действия компании носят направленный характер, они похожи на поступки людей. И поэтому компанию можно считать ответственной за свои поступки. Противники как бы соглашаются, но надо ли это делать, т.к. по их мнению это снизит требования к самой личности.

Этика взаимоотношений между государством и бизнесом

В настоящее время идут дискуссии о том, какие должны быть взаимоотношения между бизнесом и государством по 2-м вопросам: 1. границы ответственности бизнеса при решении социальных проблем; 2. границы вмешательства государства в дела бизнеса.