Назначение, цели и методы менеджмента

Задание 107. Охарактеризуйте Ваше понимание и применение в Вашей организации (знакомой Вам) принципов построения структуры системы:

· разделение труда и специализация деятельности _____________________ _______________________________________________________________ · иерархичность структуры (единоначалие) __________________________ _______________________________________________________________ · разделение функций (что может делать человек), обязанностей (что он должен делать) и ответственности (за что отвечать) __________________ _______________________________________________________________

Проведите дискуссию на тему «Что происходит, когда ответственность и обязанности не соответствуют друг другу?» · сочетание полномочий (власти) и ответственности __________________ _______________________________________________________________

Освобождается ли менеджер от ответственности перед вышестоящим руководством, когда делегирует власть и ответственность подчиненному? · ограничение деятельности менеджера, подразделения их функциями ___ _______________________________________________________________ · нормы управляемости (от каких факторов зависит диапазон контроля менеджера?) ___________________________________________________ _______________________________________________________________ · обеспечение коммуникаций (общения) между функциями, людьми, подразделениями _______________________________________________ _______________________________________________________________ · распределение обязанностей и полномочий (делегирование власти) ____ _______________________________________________________________

5.2. Механизм функционирования системы

Задание 108. Проведите дискуссию на тему «Структура и функции системы это статика и динамика ее состояния». Объясните элементы механизма функционирования системы в контуре управления (рис. 25). Конкретизируя элементы, используйте результаты выполнения заданий 56, 57, 105.

Рис. 25. Контур управления механизмами функционирования организации

Задание 109. Охарактеризуйте инструменты измерения выходов (результатов) на рис. 14, 15, 17, 23 и входов (затрат) и их назначение. Органы управления обычно используют следующий инструментарий (приведите примеры):

· норма предельно допустимый расход ресурса на единицу продукции _ _______________________________________________________________ · норматив относительный показатель степени использования ресурсов, характеристика продукции _______________________________________ _______________________________________________________________ · нормирование (задачи): _________________________________________ _______________________________________________________________ · нормативы, учитывающие государственные требования ___________ _______________________________________________________________ · общие по предприятию __________________________________________ _______________________________________________________________ · цеховые нормативы _____________________________________________ _______________________________________________________________ · предметные, кооперационные нормативы __________________________ _______________________________________________________________ · расчетно-аналитический метод нормирования _____________________ _______________________________________________________________ · опытный метод нормирования ___________________________________ _______________________________________________________________ · отчетно-статистический метод нормирования ____________________ _______________________________________________________________ · комбинированный метод _______________________________________ _______________________________________________________________ · нормы и нормативы оперативно-календарного планирования _______ _______________________________________________________________ · нормы и нормативы среднесрочного планирования ________________ _______________________________________________________________

Задание 110. Определите примерный состав показателей упрощенного механизма управления (рис. 26), необходимых для качественной и количественной оценки результатов процессов деятельности и управлению:

Рис. 26. Место показателей в системе управления · содержательные (натуральные ___________________________________ _______________________________________________________________ стоимостные __________________________________________________ социально-трудовые ___________________________________________ смешанные (технико-экономические) _____________________________ _____________________________________________________________); · функциональные (оценочные ____________________________________ _______________________________________________________________ плановые _____________________________________________________ расчетно-аналитические ______________________________________); · ранжированные по уровням управления (общие для организации _____ _______________________________________________________________ общие по подразделению организации ____________________________ индивидуальные _____________________________________________); · пообъектные (агрегатные _____________________________________ _______________________________________________________________ подетальные __________________________________________________ пооперационные ______________________________________________).

Задание 111. Постройте иерархическую систему показателей одной из указанных категорий, обеспечивающую понимание места каждого работника (подразделения) в системе управления (рис. 27):

Рис. 27. «Дерево» показателей организации (дополните схему).

Задание 112. Раскрывая содержание системы планов организации, прокомментируйте российский (в общем) либо опыт Вашей организации (табл. 20).

Таблица 20

Показатели по видам плановОтветственные Стратегическ. Долгосрочные Текущие Оперативно-календарныеИспол-нители разра-ботчики12345Важнейшие виды продукции ________________________Укрупненная номенклатура ____________________________________Полная номенклатура ____________________________________Подетальный перечень ____ _______________________________________________________________________Объем финансиро-вания _______ ____________Затраты на ресурсы _____ ________________________Затраты на ресурсы _____ ________________________Нормы расхода ресурсов ____ ________________________________________Затраты _____ ________________________Календарные сроки _______ ____________Точные сроки ________________________Суточные и почасовые графики __________________________Эффектив-ность _______ ________________________Прибыль ____ ____________________________________Прибыль ____ ____________________________________Выполнение планов ______ ____________________________________________________

Ключевые выводы Цели, поставленные в разделе,