Назначение, цели и методы менеджмента

_________________ Если преобладает число ответов "Да", Вам особенно серьезно следует "научиться учиться". Изучайте чаще Часть 1 пособия.

Задание 14. Размышления о дисциплинах менеджмента. Индивидуально задумайтесь о курсе, который Вы собираетесь изучать, и закончите следующие предложения:

· Причинами, по которым я пришел на этот курс, были _________________ _______________________________________________________________ · Я ожидаю, что этот курс предоставит мне следующие навыки: _________ _______________________________________________________________ · Я ожидаю, что этот курс предоставит мне информацию о следующем: ___ _______________________________________________________________ · Я надеюсь, что смогу изучить следующие темы: ______________________ _______________________________________________________________ · Для того чтобы достичь вышеперечисленных результатов, я ожидаю, что _______________________________________________________________ · Мои сомнения или опасения, связанные с этим курсом, заключаются в __ _______________________________________________________________ В парах поделитесь Вашими ответами с коллегой. Обсудите сходства и различия в ответах и зафиксируйте их на плакате: · важные мысли/вопросы, возникающие в результате Вашего обсуждения; · любые другие комментарии; · любые практические предложения/решения, которые возникли у Вас на этой стадии. В большой группе · Будьте готовы поделиться Вашими мыслями с остальной частью группы.

Задание 15. Оцените применимость мнений Г. Сэлемена и Д.Батлера (1991 г.) по проблеме "Почему менеджеры не хотят учиться?" к Вашей ситуации:

ДаНет -недостаточная практичность теорийZZ -нелучшая форма подачи материала (недостаточно короткие лекции, мало активных методов)

Z

Z -несоответствие ценностей обучения организационной культуре, в которой находятся обучаемые менеджеры

Z

Z -несоответствие способов учебы на рабочих местах формальному образованию Z Z -влияние различий оценки персонала, престижа образованности в подразделениях организации Z Z -боязнь новшеств, как источника возможных осложнений (новая методика - перераспределение ресурсов - ослабление положения какого-либо подразделения в организации)

Z

Z

Задание 16. Ресурсы группы, надежды, цели, способы и средства, проблемы и опасения

Работая в тройках, дополните задания 13,14: · Опишете то, чем Вы занимаетесь на Вашей нынешней работе, и то, как Вы к этому пришли ______________________________________________ _______________________________________________________________. · Составьте перечень любых соответствующих личных ресурсов (знаний, навыков, опыта), которые Вы можете привнести в работу группы и которыми Вы готовы поделиться, для того чтобы помочь своим коллегам в изучении курса ________________________________________________ _______________________________________________________________. · Выполнение каких задач привлекает Вас в Вашей работе менеджера? ___ _______________________________________________________________ · Что Вы находите для себя затруднительным? ________________________ _______________________________________________________________ · Чему Вы хотели бы научиться больше всего в ходе изучения курса, т.е. каковы критерии успеха Вашего обучения? __________________________ _______________________________________________________________ · Насколько Вы готовы работать сообща с Вашими коллегами по группе? В какой наиболее приемлемой для Вас форме может приходить эта совместная работа? ______________________________________________ _______________________________________________________________ · Существуют ли у Вас на этой стадии какие-либо еще проблемы или опасения? ______________________________________________________ _______________________________________________________________ · Зафиксируйте на плакатах (на доске) основные итоги обсуждения в Вашей малой группе _____________________________________________ _______________________________________________________________. В большой группе будьте готовы поделиться с Вашими коллегами результатами обсуждения в Вашей малой группе _______________________ _________________________________________________________________.

Задание 17. Согласование целей обучаемых и тьютора (преподавателя). Другие цели этого упражнения помочь Вам понять учебные цели и методы курса, взгляды Вашего тьютора, имеющие отношение к изучению курса, а также потребности и опасения членов группы. Кроме того, оно способствует формированию соответствующего учебного климата в группе.

В малой группе из четырех человек · Выберите человека, который будет выступать от имени группы. · Подготовьте ответы на следующие вопросы: Чему бы Вам больше всего хотели научиться или на чем, Вы бы хотели, был сделан основной акцент в ходе изучения курса? ________________________________________________ ______________________________________________________ Каковы Ваши сомнения или опасения, связанные с изучением этого курса? ___________________________________________ ______________________________________________________ · Подготовьте перечень вопросов, которые Вы бы хотели задать Вашему тьютору. Вопросы могут касаться его подхода к обучению, того, как будут проводиться тьюториалы, его ожиданий от студентов и т.д. ______ _______________________________________________________________ · Зафиксируйте Ваши вопросы на плакатах. В большой группе выбранный Вами представитель группы должен быть готов представить результаты работы Вашей "четверки" остальным участникам группы.

Заканчивая вводные упражнения, преподаватель (тьютор) должен каким-либо образом и открыто зафиксировать цели, опасения и прочие предложения обучаемых. Затем он сообщит, что в конце курса студенты вновь к ним вернуться с тем, чтобы оценить, насколько они были достигнуты, оправдались. Это явится показателем эффективности обучения и самообразования.

2.3.2. Определение потребностей в обучении и структуры группы

Для реализации принципа активного взаимообмена информацией используются различные способы групповой работы, позволяющие немедленно, в самом образовательном процессе применять теорию, знания, опыт членов группы и преподавателя к решению поставленных преподавателем или группой задач. Групповая структура может меняться в зависимости от целей или этапа образовательного процесса: либо целью служит развитие группы, либо группа является инструментом взаимодействия и поддержки и т.д. Преподаватель выбирает методы самостоятельно.

Задание 18. "Накопленные имена", как метод быстрого знакомства.

Цель: в группе численностью не более 20 человек узнать и запомнить имена участников, повысить уровень внимательности, настроить на общение. Время: около полминуты на каждого человека. Метод: участники сидят в кругу (или как-нибудь еще). Первый человек называет свое имя, следующий называет оба