Лидерство

мотивации, поощрения. Используют идеи подчиненных.3Консультативно-демократическийРуководители оказывают определенное доверие подчиненным, используют их идеи и точки зрения и консультируются с подчиненными в процессе принятия управленческих решений.4Основанный на участииРуководители проявляют полное доверие к подчиненным, выслушивают их мнения, привлекают ко всем видам деятельности, относятся к подчиненным как к равным. Позднее было установлено, что каждый из указанных стилей “в чистом виде” встречается редко.

3.2. "УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СЕТКА ГРИД"

Гибкость руководителя заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации. На этом положении основана система ГРИД, в которой представлены различные способы реализации полномочий руководителем (рисунок 5). Взаимосвязь измерений для определения типов управления схематически может быть изображена в виде таблицы с 9-бальной оценкой. В таблице ГРИД 1 балл низкая степень измерения, а 9 баллов высокая. Другие показатели обозначают промежуточные степени того или другого измерения. По таблице ГРИД действия руководителя осуществляются в двух основных направлениях: · забота о производстве (ось Х) стремление к получению положительных производственных результатов; Определение типов управления · забота о людях (ось Y) стремление руководителя к достижению конечных результатов на основе доверия и уважения работников, симпатии друг к другу, понимания и поддержки. Это создание благоприятных условий труда, ходатайство о повышении зарплаты, премирование и т.п

Исходя из подхода "управленческой решетки ГРИД", из всей совокупности типов руководства можно выбрать пять, которые характеризуются индивидуальными свойствами поведения руководителей (Таблица 3).

Таблица 3 НаименованиеХарактеристика типа руководства в решетки ГРИД9.1Максимальная забота об эффективности производства (9 баллов) сочетается с минимальной заботой о подчиненных (1 балл). Руководитель типа 9.1 отдает приоритет максимизации производственных результатов, диктует подчиненным, что и как они должны делать.1.9Минимальная забота о производстве (1 балл) и максимальная забота о людях (9 балов). Основное внимание уделяется сохранению дружеских отношений между работниками, пусть даже и за счет производственных показателей.1.1Минимальная забота о производстве и о нуждах работников. Руководитель данного типа принимает лишь минимальные усилия, которые требуются для того, чтобы сохранить свое место в организации.5.5Это теория руководителя с философией “золотой середины”. В ее основе лежит система допущений, обеспечивающих мирное сосуществование руководителя и подчиненных.9.9Высокий уровень заботы о производстве синтезирован с высоким уровнем заботы о людях. В действиях руководителя преобладают демократические приемы и способы решения производственных и личных задач. В дальнейшем эти типы могут быть сведены к трем обобщенным типам управления. Эти дополнительные типы рассматривают как сочетание описанных пяти “чистых” типов (Таблица 2). Таблица 2 Тип управленияХарактеристика типа управленияПатернализм Сочетание высокого уровня заботы о производстве и людях. Он носит не интеграционный характер, а дополняющий. Приоритет отдается исполнительности.ОппортунизмСочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества, из любой ситуации ищет выгоду.Фасадизм Руководитель создает себе новое фальшивое лицо ("любитель показухи"), а настоящее лицо прячет. 4. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СИТУАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ ЛИДЕРСТВА

Все модели ситуационного лидерства, обращая главное внимание на воздействие внешних факторов, дополняют друг друга в понимании феномена лидерства. Во всех моделях делается попытка определить различные лидерские стили и обосновать с помощью ситуационных переменных эффективность их применения. Вместе с тем модели имеют существенные отличия по набору рассматриваемых лидерских стилей, по набору ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними. По разному в моделях определяется эффективность лидерства. Так, у Фидлера - это уровень выполнения работы, у Херсея и Бланшарда к этому еще добавляется удовлетворенность работника, а Врум и Яго рассматривают эффективность решения и общую эффективность. По мнению специалистов, модель Врума-Яго в большей степени для выбора на практике соответствующего стиля по руководству группой. Модели Фидлера, Херсея и Бланшарда, Хауза и Митчелла более полезны для повышения индивидуального уровня выполнения работы. Фидлер Ситуационные факторы: · Отношения "лидер-последователь" · Структурированность работы · Властная позиция лидера в организации Что лидер думает о последователях: · Последователи предпочитают лидерские стили в зависимости от структурированности работы, в каких отношениях с ними находится лидер, и его властной позиции в организации Лидерские стили: · Лидер с высоким НПР "ориентирован на отношения" · Лидер с низким НПР "ориентирован на работу" Что делает эффективный лидер?: · Стремится подстроить работу или отношения, или и то, и другое, под свой индивидуальный стиль. Эффективность означает успех в этом направлении Херсей и Бланшард Ситуационные факторы: Степень зрелости последователей: · зрелость в работе · психологическая зрелость Что лидер думает о последователях: · Последователи могут находиться на разных ступенях зрелости, и это будет определять внимание лидера к отношениям и работе, что соответствует изменению им своего стиля Лидерские стили: · Указывающий стиль · Убеждающий стиль · Участвующий стиль · Делегирующий стиль Что делает эффективный лидер?: · По мере "взросления" последователей лидер переходит от одного стиля к другому. Эффективность отражает совпадение ситуации и стиля Хауз и Митчелл Ситуационные факторы: · Характеристики последователей · Организационные факторы Что лидер думает о последователях: · У последователей имеются различные потребности, которые должны быть удовлетворены в рамках соответствующего лидерского стиля Лидерские стили: · Директивный стиль · Поддерживающий стиль · Стиль, ориентированный на достижение · Участвующий стиль Что делает эффективный лидер?: · Используя соответствующий стиль и технику мотивирования, лидер "расчищает" путь последователям к наивысшей эффективности Врум-Йеттон-Яго Ситуационные факторы: · Качество решения · Обязательства последователей по решению · Время · Стоимость · Развитие Что лидер думает о последователях: · В определенных ситуациях последователи желают участвовать в принятии решений Лидерские стили: · Автократический 1 · Автократический 2 · Консультационный 1 · Консультационный 2 · Групповой 2 Что делает эффективный лидер?: · Определяет критические ситуационные факторы и адаптирует к ним свой стиль руководства. Стиль должен наилучшим способом подходить как для ситуации, так и для последователей

5. СОВРЕМЕННЫЕ МОДЕЛИ ЛИДЕРСТВА 5.1. КОНЦЕПЦИЯ АТРИБУТИВНОГО ЛИДЕРСТВА