Маркетинг-Реклама

вательский отдел, изучающий характеристики и портребности аудитории, и коммерческий отдел, занимающийся комерческой стороной деятельности агенства.Работой над заказами каждого отдельного клиента руководит от- яветственный исполнитель, а сотрудникам специализированных отделов по- ручается обслуживание заказов одного или нескольких клиентов.

3 233. Законодательные акты о рекламной деятельности в России.

Особое внимание следует уделить законодательной стороне вопроса.В Роосии определен целый ряд законодательных актов, посвященный рекла- ме:

УКАЗ Президента РФ от 10.06.94 N 1183 "О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОТ НЕ- ДОБРОСОВЕСТНОЙ РЕКЛАМЫ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ Правительства РФ от 02.09.94 N 1409-р "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОТ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ РЕКЛАМЫ"

ПИСЬМО ВАС РФ от 14.09.94 N ОЗ-41 "О ПОЛОЖЕНИИ "О ПОРЯДКЕ РАССМОТ- РЕНИЯ ДЕЛ О НАРУШЕНИЯХ ПРИНЦИПОВ ДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ И ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРИ РЕКЛАМЕ", УТВ. ПРИКАЗОМ ГКАП РФ ОТ 14.07.94 N 83"

УКАЗ Президента РФ от 17.02.95 N 161 "О ГАРАНТИЯХ ПРАВА ГРАЖДАН НА ОХРАНУ ЗДОРОВЬЯ ПРИ РАСПРОСТРАНЕНИИ РЕКЛАМЫ"

ПИСЬМО ВАС РФ от 13.03.95 N С5-7/ОЗ-145 <ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НА- РУШЕНИЕ ЗАПРЕТА НА РЕКЛАМУ>

ПИСЬМО ВАС РФ от 08.09.95 N С5-7/ОЗ-540 <О ФЕДЕРАЛЬНОМ ЗАКОНЕ "О РЕКЛАМЕ">

ПРИКАЗ ГКАП РФ от 13.11.95 N 147 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАССМОТРЕ- НИЯ ДЕЛ ПО ПРИЗНАКАМ НАРУШЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРА- ЦИИ О РЕКЛАМЕ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Конституционного Суда РФ от 04.03.97 N 4-П "ПО ДЕЛУ О ПРОВЕРКЕ КОНСТИТУЦИОННОСТИ СТАТЬИ 3 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА ОТ 18 ИЮЛЯ 1995 ГОДА "О РЕКЛАМЕ"

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 18.07.95 N 108-ФЗ "О РЕКЛАМЕ" (принят ГД ФС РФ 14.06.95)-это основоной закон, регулирующий отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ, услуг Российской Федерации в целях защиты от недобро- совестной конкуренции в области рекламы, предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуж- дение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юриди- ческих лиц, окружающей среде либо вред чести, достоинству или деловой репутации указанных лиц, а также посягающей на общественные интересы, принципы гуманности и морали. Определения основных понятий (реклама, ненадлежащая реклама, контрреклама, рекламодатель, рекламопроизводитель, рекламораспростра- нитель, потребители рекламы), употребляемых в Федеральном законе, да- ются в статье 2. Глава II Федерального закона устанавливает общие и специальные требования к рекламе. В частности, статья 5 содержит общие требования, которым должна отвечать реклама. Более подробно раскрываются такие понятия, как не- добросовестная реклама (ст. 6), недостоверная реклама (ст. 7), неэтич- ная реклама (ст. 8), заведомо ложная реклама (ст. 9), скрытая реклама (ст. 10). Особенности отдельных видов рекламы (в радио- и телепрограм- мах, в периодических печатных изданиях и других видов рекламы) и осо- бенности рекламы отдельных видов товаров предусматриваются в статьях 11 - 18 Федерального закона. Права и обязанности рекламодателей, рекламопроизводителей и рек- ламораспространителей в части, касающейся сроков хранения материалов, содержащих рекламу; предоставления рекламной информации для производс- тва и распространения рекламы; информирования об обстоятельствах, ко- торые могут привести к нарушению законодательства Российской Федерации о рекламе; предоставления информации органам исполнительной власти; заключения договоров на основании рекламы, устанавливаются главой III Федерального закона. В частности, в случае наличия в рекламе признаков публичной офер- ты и при уклонении рекламодателей от заключения договора после получе- ния в установленном порядке акцепта лица, которому адресована публич- ная оферта, это лицо вправе обратиться в суд, арбитражный суд с требо- ваниями о заключении договора и о возмещении убытков, причиненных нео- боснованным отказом рекламодателя от заключения договора (п. 3 ст. 25). Вопросам государственного контроля и саморегулирования в области рекламы посвящена глава IV Федерального закона. Глава V Федерального закона посвящена контррекламе и ответствен- ности за ненадлежащую рекламу. Статья 29 Федерального закона регулирует порядок применения защи- ты от ненадлежащей рекламы. Ответственность рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламо- распространителя дифференцируется в статье 30 Федерального закона. Статьей 31 Федерального закона предусматривается гражданско - правовая, административная и уголовная ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о рекламе. Рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель вправе обратиться в суд, арбитражный суд с заявлением о признании не- действительным полностью или частично предписания или решения антимо- нопольного органа в соответствии с законодательством Российской Феде- рации (п.4 ст.31).

2ГЛАВА II.ПЛАН СОЗДАНИЯ РЕКЛАМЫ.

3 1. Установление цели.

Как и любое дело, реклама начинается с составления плана.Обычно он содержит девять пунктов. (Разработка плана рекламы представлена на рис. 1). Выбор цели, хотя, их может быть несколько, рекламы проходит крас- ной нитью через весь план рекламы.По видам цели делятся на ориентиро- ванные на спрос и ориентированные на образ, хотя эти границы чисто ус- ловные и сильно размыты.Например, цель рекламы стирального порошка "МИФ" ориентированна и на спрос и на образ (создание общего спро- са).Иллюстрация конкретных целей приведена в Таблице 1.

Таблица 1. 2Иллюстрация конкретных целей рекламы -------------------------T---------------------------------------------- Вид целей ¦ Иллюстрация -------------------------+---------------------------------------------- ¦ 3Ориентированные0 ¦ 3на спрос0 ¦ ¦ Информация ¦ Создать знания о марке или новом товаре на ¦ целевом рынке ¦ Ознакомить потребителей с новым расписанием ¦ работы магазина ¦ Сократить время, затрачиваемое продавцами ¦ для ответа на основные вопросы ¦ Убеждение ¦ Достичь предпочтение марки ¦ Увеличить посещаемость магазинов ¦ Достичьь приверженность марке ¦ Напоминание ¦ (подтверждение) ¦ Стабилизировать сбыт ¦ Поддерживать приверженность марке ¦ Поддерживать узнаваемость марки и образа ¦ 3Орентированные на образ0 ¦ ¦ Отраслевые ¦ Разработать и поддержать благоприятный ¦ образ отрасли ¦ Создать общий спрос ¦ Корпоративные ¦ Разработать и поддерживать благоприятный ¦ образ фирмы ¦ Создать селективный (избирательный) спрос

3 2. Установление ответственности.

Во втором пункте разработки плана назначается ответственный за рекламу.Хотя многие фмрмы имеют собственные отделы такого профиля, большинство из тех, кто ведет рекламную деятельность в большом и пос- тоянном объеме, нанимает внешние агенства. Рекламное агенство выполняет различные функции.Обычно