Анализ эффективности коммерческой рекламы

использование платного места и времени в средствах массовой информации (газетах, журналах, радио, телевидении) для создания имиджа и известности фирмы и ее товаров. Рекламная деятельность организация и управление процессом планирования, создания, производства, доведения рекламных сообщений до целевой аудитории и контроль эффективности рекламных мероприятий. Рекламная кампания комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых в соответствии с единой целью и концепцией. Рекламодатель заказчик рекламного агентства или средства массовой информации, оплачивающий работы, связанные с производством и размещением рекламы. Рынок включает всех актуальных и потенциальных потребителей товара, т.е. покупателей продукции или пользователей услуг. Сегментирование рынка деление рынка на однородные группы потребителей. В основу сегментирования могут быть положены географические, демографические, психографические и поведенческие признаки. Средства массовой информации газеты, журналы, радио, телевидение, Internet . Товарный знак слово, имя, знак, символ или их сочетание, художественно оформленные и применяемые для индивидуализации и выделения производителей, продающих организаций или товаров среди конкурентов. Целевая аудитория определенная группа людей, состоящая из потенциальных потребителей товара (покупателей и клиентов), на которых направлено рекламное сообщение.

Факторная операционализация

Реклама

1. Товарная реклама 2. Корпоративная реклама ( включая фирменный стиль) 3. Политическая реклама 4. Торговая реклама

Каналы распространения 1. Устная реклама 2. Наружная реклама 3. Печатная реклама 4. Реклама в прессе 5. Реклама в местах продажи товара 6. Радиореклама 7. Сувенирная реклама 8. Телевизионная реклама 9. Новые виды

Эффективность торговой рекламы

1. охват целевой группы 2. знание рекламируемой марки 3. запоминаемость элементов рекламы 4. понимание рекламного сообщения 5. покупка / использование рекламируемого товара / услуги 6. намерение купить / пользоваться рекламируемым товаром

II. Методологический раздел

2.1. Обоснование методов сбора эмпирических данных: Подсчитать экономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампаний в целом можно лишь косвенно из-за множества неподдающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы и результатами контактов потребителей с другими людьми, а также особенностей сезонных продаж или случайно возникших обстоятельств, таких, например, как изменение цен или разорение конкурента. Относительная экономическая оценка эффективности рекламы сводится к сравнению 1) объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании и 2) соотнесением полученных доходов с ассигнованиями на рекламу. Так же ответ на вопрос об эффективности рекламы коммерческих компаний решается с помощью исследований. Они включают опрос наиболее типичных представителей рекламной аудитории. В частности, целесообразно выяснить, что именно они знают о Вашей фирме, в чем видят преимущества и выгоды от покупки товара или пользования услугами, как они узнали о существовании фирмы, какой образ сложился у них, как они понимают рекламу, что им в ней нравится, что не нравится и что, по их мнению, следует в ней изменить, дополнить. Ход рекламного процесса можно контролировать практически на каждом его этапе, учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Например, имеет смысл обратить особое внимание на мнения персонала, покупателей или клиентов о рекламе и ее результатах, следить за числом запросов на поставку товара или запросами на дополнительную информацию, анализировать причины их возникновения и роль в этом рекламы. Т.о. для исследования эффективности рекламы я считаю необходимо комбинированно использовать метод фокус-групп, анализ документов и анкетирование.

2.2. Определение обследуемой совокупности:

Категории анализа.

1. Блок адресный Приблизительное время анкетирование - 32-37 минут Местом проведения опроса прелполагается рабочее место участкового Объект опроса: Предмет опроса: Цель опроса:

Выявить основные факторы преступных действий и наиболее вероятные пути борьбы с ними.

Задачи опроса: Оценка следующих параметров рекламы: 1. охват целевой группы 2. знание рекламируемой марки 3. запоминаемость элементов рекламы 4. понимание рекламного сообщения 5. покупка / использование рекламируемого товара / услуги 6. намерение купить / пользоваться рекламируемым товаром

2.3. Календарный план исследования

п/нНаименование мероприятияОтветственныйДатаЭтап подготовки и проведения полевого исследования1. Обсужднне у утверждение программы и методического инструментарияИванов10.12.- 10.012. Составления проекта выборки и схемы ее корректировкиСеров10.01 - 15.013. Тиражирование методологического инструментарияЕгоров15.01 - 19.014. Формирование группы инструкторов и ее подготовкаЕгоров19.01 -13. 025. Проведение полевого исследованияЕгоров, Серов13.02 - 13.03Подгатовка первичной информации и обработка ее на ЭВМ1. Разработка инструкций по выбраковыванию анкетСеров13.03 -15.032. Выбраковка негодных анкетСеров15.03 -20.033. Ввод первичной информацииКудрин20.03. - 27.03.4. Обработка первичнной социологической информацииКудрин27.03 -10.04Анализ результатов исследования, формулировка выводов и рекомендацийСеров1. Анализ результатов и подготовка предварительного отчетаСеров10.04. - 21.04.2. Предоставление отчета заказчикуИванов22.04 - 10.05. Продолжительность исследовательского процесса - шесть месяцев.

Примечания:

Иванов М. С. - руководитель исследования Серов А. А. -руководитель методической группы Кудрин В. Е. - начальник ВЦ Егоров Д. Л. - ответственный за сеть интервьюеров и экспертов 2.4. Порядок подготовки исследовательской группы.

В связи с серьезностью проводимого исследования обязательно необходимо провести двухдневный семинар с целью подготовки инструкторов, способных скоординировать работу в регионах. Для этой цели арендуется помещение МГСУ по адресу: ул. Лосиноостровскя, 24 и привлекается ряд специалистов, способных подготовить людей к предстоящей работе. Каждый из двух дней состоит из лекций и тренинговых занятий. План проведения занятий приводится ниже. План проведения занятий

ДатаЧасТема занятийЛекторПонедельник1.Методы интервьюированияВасильев В.П.07.02.972.Психология общенияШурыгина Л. А.3.ТренингЮдина Т. Н.08.02.971. Особенности сбора информацииВасильев В. П2. КонсультацииИванов М. С. 2.5. Смета расходов на проведение исследование.

На чтоЦена за еденицу, рубКоличествоИтого: ( тыс. руб. )Фирма - поставщикОтветственныйРасходные материалыБумага ( пачка - 500 листов )40 000502000Виста-офисЕгоровКсерокопирование1001800180МВД РФЕгоровДоставкаматериаловКонверты1500400600ПочтаСеровБилеты инструкторам____105000АэрофлотСеров Оплата анкетерам5 0003001500__