Организация рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров

определенных товаров общественное мнение, тем самым влияет на формирование потребностей. Формированию потребностей в товарах и услугах, кроме рекламы, способствуют и соответствия товарного предложения покупательному спросу, и величина платежеспособного спроса населения, и уровень организации торговли. Велика роль рекламы в процессе воспроизводства, способствуя увеличению товарооборота. Формируя спрос на конкретные, особенно новые товары, реклама содействует процессу их обращения. Реклама помогает добиться сокращения времени, затрачиваемого торговыми работниками на закупку и сбыт отваров, частично освобождает их личного участия в продвижении рекламируемого товара, что также ведет к сокращению издержек обращения. Ускоряя реализацию товаров реклама оказывает воздействие на сокращение потерь материальных ценностей, т. к. при замедленной реализации неизбежно снижение качества товаров, особенно скоропортящихся. Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность коммерческой деятельности во многом зависит от рекламы. В последние годы значение рекламы в нашей стране возросло. Об этом свидетельствует и принятие Федерального закона «О рекламе». В нем рекламе дано такое определение: «Реклама распространяемая в любой форме , с помощью любых средств информации о физическом или юридическом лице, товарных идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний». Торговая реклама представляет собой совокупность организационно-технических, экономических, эстетических и психологических средств и методов, используемых для объективной информации потребителей о свойствах и качестве товаров, размещении торговых предприятий, формах торгового обслуживания. Задачи торговой рекламы. 1. Стимулирование и формирование потребностей населения. 2. Освоение и расширение рынка сбыта товаров. 3. Ускорение товарооборачиваемости, достижение сбалансированности спроса и предложения. 4. Формирование культуры потребления и развитие эстетических вкусов населения. Посредством торговой рекламы покупатели приобретают сведения об основных правилах обращения с товарами, способах их применения и хранения.

1.2 Задачи решаемые рекламой на разных стадиях развития товаров народного потребления. Организация рекламной работы начинается с решения вопроса о том, какие именно товары следует отобрать для рекламы, иными словами для каких товаров реклама окажется наиболее полезной. При выборе товаров прежде всего учитываются производственные мощности предприятия изготовителя, наличие товарных фондов, стоимость и качество товаров, а также возможный спрос. Естественно, преимущество остается за теми товарами, поставка которых дело реальное, ведь воздействие рекламы является, как правило, кратковременным, а поэтому не всегда есть смысл тратить средства на рекламу товаров, далеко еще не готовых на реализацию, более того, преждевременная реклама, не оправдавшая надежд покупателей, может вызвать отрицательную реакцию. При изучении товаров, нельзя ограничиваться каким-нибудь одним его свойством или качеством; все его практические достоинства и недостатки надо рассматривать в комплексе. В связи с этим огромное значение имеет производство и организация продажи опытной партии товаров. Только таким образом, опираясь отзываясь на отзывы потребителей, можно выявить и своевременно устранить недостатки товара и уточнить особенности спроса. Изучая особенности товара выясняют следующее: - каковы особенности его потребительской стоимости в сравнении с другими товарами; - что именно в этих свойствах (качество, внешний вид, упаковка) вызывает у покупателя интерес или, напротив, неудовлетворенность; - из каких материалов и с применением какой технологии товар изготовлен; - какой объем товарных фондов; - какие существуют способы использования товара; - какие рекламные идеи могут быть воплощены при предложении товара. Чтобы выявить наиболее привлекательные стороны товара, специалисты по рекламе должны работать вместе с конструкторами, при этом чем он сложнее в технологическом отношении, тем больше необходима помощь консультанта при разработке рекламных мероприятий. С точки зрения в различие рекламоемкости, организации, подготовке и проведении рекламных мероприятий все товары могут быть разбиты на четыре основных группы: к первой группе относятся такие товары потребления, как продовольствие, обувь, одежда, посуда, книги и т. п.; вторая группа охватывает товары потребления длительного пользования (бытовая техника, мебель, мотоциклы и др.); в третью группу входят машины и оборудование, которые используются в строительстве, промышленности, сельском хозяйстве, в торговле; четвертая группа включает промышленное сырье, строительные материалы и удобрения. По признаку рекламоемкости товары можно разделить на такие группы: а) безусловно рекламоемкие (потребительские товары, длительного пользования, все марочные потребительские товары и машины); б) ограниченно рекламоемкие возможность проведения рекламы ограничена ее средствами, сезоном (например, для фруктов); в) не требующие рекламы (продовольственные товары массового спроса). Опыт развитых капиталистических стран показывает, что от разработки идеи до внедрения товара в продажу в среднем требуется 7-8 лет, а для ряда товаров и больше (например, для растворимого кофе потребовалось 22 года). Для организации эффективной рекламы очень важно определить круг лиц, являющихся ее адресатом, в противном случае значительные средства окажутся затраченными впустую. Основным этапом в этой работе является идентификация, т. е. отбор и группировка покупательских контингентов. Методы рекламного воздействия на ту или иную аудиторию различны, как различны и целевые аудитории для каждого товара. Выбор нужной аудитории должен основываться на четком представлении о том, кто является потребителем данного товара и по каким каналам товар может к нему попасть. Первым признаком отбора покупательских контингентов является размер дохода на одного члена семьи. Помимо этого учитывают количество, возраст, место жительства, семейное положение и др. Крайне необходимо знать как часто покупают товар, в каких количествах. Изучаются также привычки в приобретении и использовании товаров. Условно можно выделить 5 категорий покупателей: 1. «действие» - покупатель покупает товар в настоящее время; 2. «убежденность» - потребители убеждены в достоинствах товара, но еще не покупают его; 3. «понимание» - потребители понимают выгоды товаров, но еще не убедились в них окончательно; 4. «осведомленность» - потребители осведомлены о существовании товара, но не знают о его достоинствах; 5. «неосведомленность» - потребители ничего не слышали о товаре. При изучении психологии потребителей нельзя не учитывать обычаи, традиционный уклад быта, привычки той или иной группы в части отношения к предметам потребления.