Продвижение образовательных услуг

общежития-Стоимость обучения10Является ли вуз государственным или коммерческим28Ничего3 Основные источники первичной информации о вузах

ИсточникКоличество ответов, %юношидевушкиВся совокупность опрошенныхПресса123,87,8Специализированная литература4140,440,8Рассказывали друзья, родители39,246,242,7Другое7,89,68,7 Какую информацию Вы хотели бы знать о вузе в первую очередь?

ВариантыКоличество ответов, %юношидевушкиВся совокупность опрошенныхИмеющиеся факультеты и специальности76,758,667,2Размер оплаты за обучение2026,226,2Наличие общежития-31,6Преподавательский состав3,333,2Другое-9,24,8 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 4. Иерархия потребностей клиентов рынка образовательных услуг

самореализация, наращивание самоценностикадровый потенциал, достаточный для саморазвития коллективапризнание и уважение (профессиональные заслуги)потенциал для наращивания позитивного имиджа фирмыпринадлежность к группе (образовательный статус, диплом)поддержание конкурентоспособности фирмы в пределах занятого места и ролизащищенность в будущем (перспективная профессия)потенциал, достаточный для решения поставленных администрацией локальных задачобразование для выживания (возможность занятости)выполнение конкретных приказов по заданному алгоритму

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Результаты опроса, проведенного среди студентов технических специальностей Балтийского государственного технического университета (общее количество респондентов 101 человек).

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение)

Профили требований к процессу обучения, составленные по результатам обработки данных

Уважаемый потенциальный клиент! Мы собираемся открыть новую бизнес-школу. Будьте добры, ответьте на следующие вопросы: 1. Какова цель получения дополнительного бизнес-образования (выберите одно)?: · получение диплома · занятие независимой предпринимательской деятельностью · возможность стать хорошим специалистом и получить престижную работу · самосовершенствование 2. Хотели бы Вы получить дополнительное бизнес-образование? · нет · да, но это зависит от (выберите одно): · цены курса · поможет ли это получить хорошую работу · возможности работать и учиться одновременно · длительности курса · поможет впоследствии открыть свое дело и реализовать себя 3. Какие дисциплины интересуют Вас больше всего: · финансы · теория менеджмента · маркетинг потребительских товаров · маркетинг промышленной продукции · бухгалтерский учет · предпринимательство · коммерческое право · управление запасами · планирование налогообложения · банковское дело · ценные бумаги · управление персоналом · международный бизнес · реклама · другое __________________________________________________________ 4. Что для Вас особенно важно при принятии решения об обучении (проставьте баллы от 1 до 7, где 1 не важно, 7 очень важно): · цена · местоположение школы · специализация · квалифицированные преподаватели · длительность курса · знания, дающие возможность устроиться на хорошую работу 5. Что бы сделало курс обучения особенно ценным для Вас (проставьте баллы: 1 не важно, 2 важно, 3 очень важно) · зарубежные преподаватели, способные дать современное бизнес-образование · наличие интересной практической информации · получение сертификата в конце каждого курса программы · практические знания, которые помогут в бизнесе · гибкое расписание · возможность преддипломной практики в одной из крупных компаний С.-Петербурга · престижность учебного заведения и котируемость диплома · погружение в рабочую атмосферу в процессе обучения · возможность получения высокооплачиваемой работы после окончания · образования · возможность продолжения образования за рубежом · другое ___________________________________________________________ 6. Считаете ли Вы, что приобретаемые Вами экономические знания должны быть (выбрать одно): · адаптированы к использованию в Вашей основной технической специальности · универсальными, которые можно использовать в любом виде деятельности 7. Какое время занятий Вас наиболее устраивает? · утреннее (с 7.00 до 13.00) · дневное (с 13.00 до 17.00) · вечернее (с 17.00 до 21.00) · поздний вечер (с 18.30 до 22.30) 8. Сколько времени Вы готовы посвятить получению образования, необходимого для дальнейшей интересной, высокооплачиваемой работы? · 24 недели (интенсивные занятия) · 16 месяцев (интенсивные занятия) · 612 месяцев (интенсивные занятия) · 12 года (не интенсивное обучение) 9. Сколько денег Вы готовы вложить в это образование? · до 100 долл. · от 100 до 300 долл. · от 300 долл. 10. Почему Вы готовы тратить деньги и время на получение дополнительного бизнес-образования? · это будет необходимо для текущей работы и позволит мне стать квалифицированным специалистом · это даст мне возможность получения лучшей работы · мне интересен процесс обучения · это даст мне возможность самостоятельно заняться бизнесом 11. Какое оборудование Вы хотели бы видеть в классах? Оцените необходимость следующего оборудования в баллах от 1 до 4 (1 желательно, 4 необходимо): · компьютеры, оснащенные новейшим программным обеспечением · современное оснащение проекторы, магнитные доски и т.д. · удобные рабочие места · современный дизайн классов 12. Наличие у учебного заведения хороших контактов с фирмами потенциальными работодателями: · необходимо для Вас · хорошо, но необязательно для Вас · совершенно необязательно для Вас 13. Кого из перечисленных ниже специалистов Вы хотели бы видеть своими преподавателями? (Выберите по одному в каждом пункте) 1) преподаватель, дающий практические методики и рекомендации в своей области или преподаватель, формирующий экономическое мышление и логику бизнес-поведения 2) зарубежный преподаватель со знанием мирового экономического опыта или российский преподаватель со знанием особенностей российской экономики 3) специалист-практик с опытом бизнес-деятельности, способный учить или известный ученый, глубоко знающий предмет и умеющий заинтересовать 14. На каком языке Вы хотели бы обучаться? · русский · английский · русский и английский · другие ___________________________________________________________ 15. Желаете ли вы участвовать в процессе обучения в деловых семинарах, психологических тренингах за дополнительную плату? · да, охотно · да, иногда · нет 16. Оставьте, пожалуйста, следующую информацию о себе: а) возраст _____________________________ б) пол _________________________________ в) стаж работы _________________________ г) на каких языках Вы говорите? · русский · английский · немецкий · другие языки ______________________________________ д) уровень вашего образования? · незаконченное высшее ______________________________ · высшее (укажите Ваш университет) ___________________ · другое _____________________________________________ е) область Вашей специализации: · бизнес · научно-техническая · военная · гуманитарные науки · вычислительная техника ж) Ваша должность на данный момент _________________