Маркетинговые стратегии малого бизнеса в период перехода к рыночной экономике
проведение постоянных исследований потребностей читателей и максимально быстрая реакция на изменяющиеся вкусы и желания.
- Маркетинг усиливает лицо предприятия. Одна из ролей маркетинга заключается в том, чтобы заставить своих потребителей поверить в себя, в свою деятельность, в свою продукцию. Он повышает имидж каждой фирмы в глазах потребителей, что является необходимым условием для успешного функционирования сегодня и завтра.
- Маркетинг жизненно необходим для выживания и роста. Любое предприятие, прекращая использовать маркетинг в своей деятельности, обрекает себя на несуществование для потребителя. Маркетинг необходим как для начала деятельности предприятия на рынке, так и для успешного продолжения этой деятельности.
- Маркетинг дает предприятию возможность связи с клиентами. Все респонденты отметили эту функцию маркетинга как одну из наиболее применимых в своей деятельности. Благодаря ней осуществляется удовлетворение желаний своих постоянных потребителей, а также привлечение потенциальных потребителей к своему товару, что является немаловажным для поддержания и даже увеличения своей доли на рынке.
- Маркетинг поддерживает моральное состояние. Если работники предприятия видят, что использование маркетинга реально помогает достижению целей, то они прилагают больше усилий к своей работе, понимая, что маркетинг сам ничего не достигнет. Прекращение маркетинга является для них часто сигналом к началу будущего провала, и это снижает их активность в производственной деятельности.
- Маркетинг дает предприятию преимущества перед конкурентами, которые его прекратили. При ведении партизанского маркетинга фирме необходимо не упустить момент, когда ее конкуренты прекращают свою маркетинговую деятельность по какой-либо причине. В этот момент фирма может выйти вперед и привлечь на свою сторону новых потребителей, даже не увеличивая средств и усилий на проводимую маркетинговую политику.
- Маркетинг дает возможность предприятию продолжать действовать. Он предоставляет предприятию огромное количество маркетинговых средств, которые предприятие может использовать в своей деятельности, составляя из них комбинации по своему усмотрению. Количество возможных комбинаций практически неисчерпаемо, партизанское ведение маркетинга предусматривает использование всех средств, которые фирма считает необходимыми. Таким образом, маркетинг и создает возможности фирме к дальнейшему функционированию на рынке.
- Предприятие вложило деньги, которые теперь может потерять. С прекращением маркетинга резко сокращается информированность потребителей о деятельности фирмы, ей грозит потерять большое количество своих клиентов. Конечно, обнаружив это, фирма может вновь начать маркетинговую деятельность, но это потребует гораздо больших затрат, чем постоянный, беспрерывный маркетинг.
Постоянное применение маркетинга предполагает, прежде всего, существование графика рекламных кампаний. 80% опрошенных фирм отметили регулярность проведения рекламных кампаний своей продукции. 15% предприятий по тем или иным причинам не проводят регулярных рекламных кампаний. И лишь одно предприятие («Совершенно секретно Украина») уверено в своей продукции и своей позиции на рынке и считает, что нет необходимости в проведении регулярных рекламных кампаний.
Однако для реализации своей творческой программы предприятию мало помнить эти заповеди, необходимо руководствоваться ими каждый день. План маркетинга без реализации творческой программы - это все равно, что машина без топлива. Топливом как раз и является реклама: о чем в ней говориться, как она выглядит, на что она похожа. Именно в этом проявлении творческая стратегия и вступает в игру под названием маркетинг.
В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама может эффективно решать задачи информирования, увещевания и напоминания. Но в конечном итоге все эти функции рекламы сводятся к достижению основных целей: формирование спроса и стимулирование сбыта. По образному выражению известного американского рекламиста Альфреда Дж. Симена: «Реклама - это и свеча зажигания, и смазочное масло в механизме экономики, создающем изобилие для потребителей. И в качестве таковых ее задача заключается в информировании... Но эта задача - не просто информировать. Функция рекламы - продавать. Продавать товары. Продавать идеи. Продавать образ жизни» [15, с. 525].
Являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, реклама играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни рамками системы маркетинговых коммуникаций, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить также ее значительную образовательную и эстетическую роль.
Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту общественного производства, объема капиталовложений и числа рабочих мест. Реклама также поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, чем повышает эффективность общественного производства в целом [17, с. 74].
Велика также общественная роль рекламы. Ежедневное воздействие рекламы на миллиарды потенциальных покупателей способствует формированию определенных стандартов мышления и поведения различных слоев населения в каждой стране и во всем мире. Нельзя не отметить также и образовательную роль рекламы. В процессе внедрения новых прогрессивных товаров и технологий она способствует распространению знаний из различных сфер человеческой деятельности, прививает потребителям определенные практические навыки.
В то же время на протяжении всего периода существования реклама подвергается критике по многим направлениям. Среди основных и наиболее часто употребляемых доводов критики можно отметить нерациональное использование ресурсов фирм-рекламодателей и общества в целом, рост издержек и, в конечном итоге, розничных цен. Реклама подвергается критике также за то, что обеспечивает получение некоторыми рекламодателями незаслуженно высокой прибыли, дает бесполезную, вводящую в заблуждение информацию и т.д. Необходимо отметить, что многие доводы критики имеют под собой объективную основу и убедительные аргументы, однако на их основании нельзя дать однозначно негативную оценку рекламы в целом. Реклама является сложным многоплановым процессом и требует глубокого анализа для окончательной оценки своей значимости. [14, с. 23].
Рекламные цели фирмы являются промежуточными, подчиненными целями в достижении маркетинговых целей. Маркетинговые цели определяют желаемые показатели рыночной деятельности. Они являются составной частью общей системы планирования деятельности фирмы. Рекламные планы являются одним из элементов системы маркетингового планирования. Данный подход позволяет вести рекламную деятельность фирмы на качественно более высоком уровне. Коммуникационные цели определяют желаемые для коммуникатора уровень осведомленности потребителя, его отношения, предпочтения и т.д. Однако эти цели
скачать реферат
первая ... 24 25 26 27 28 29 30 ... последняя