Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

определенная повторяемость, т.е. цикличность, то необходимо оценить и это состояние. Внутригодовая цикличность обычно носит сезонный характер. Ее проявление можно определить при помощи индексов сезонности. Расчет индексов сезонности приведен в табл. 3.2.2.

Tk сумма объемов продаж за определенный период в течение ряда лет gk прирост тренда за каждый квартал m число периодов внутри года k период внутри года (k = 1..m)

p среднегодовой темп роста тренда yn объем продаж в последнем году y0 объем продаж в базисном году n количество лет, по которым определяют индекс цикличности

Таблица 3.2.1 Параметры расчета цикличности ПараметрЗначениеM4N3P1,53675g11,1134 Таблица 3.2.2 Расчет индексов цикличности

№ кварт.199819992000TkqkTk/qkSk17711460288951201,11344598,530,9535228961655314056911,239664590,780,9519138802643350970321,380235094,791,05642411102850373476941,536755006,661,0381536578608132722553719290,84

3.3 Измерение эластичности спроса Для определения эластичности спроса на данный товар необходимо рассчитать коэффициент эластичности, показывающего процентное изменение результирующего признака при изменении на один процент факторного признака. Коэффициент эластичности можно рассчитать двумя способами: 1) способ исчисления (коэффициент дуговой эластичности); 2) способ начисления (коэффициент точечной эластичности)

Таблица 3.3.1 Расчет эластичности. WiXiYiПриростЭдЭд*WiЭтЭд*WiXYдо 1001159585------100-150103140854500000150-2009717513235472,65684257,7142,21176214,541200-250802221384760,2525720,20590,1692513,5397250-3007729013068-8-0,2328-17,923-0,1893-14,573350-4006038514295120,2499214,99490,2817816,9069450-5005347018085380,8845146,87881,212164,2411500-5504351019340130,6430127,64950,8486136,4903550-6003355521045170,7474324,66530,9982732,943600-65023605380501706,7269154,7198,98571206,671650-700126603855550,179862,158360,144741,73684>7005770405110200,359731,798640,311691,55844Всего70148772465532,861574,056Сред зн.406,417205,4171,133451,36133 По данным расчетам видно что спрос на продукцию является эластичным, т.к. он больше 1. Это говорит о том, что потребители равномерно приобретают данный товар.

3.4 Выводы На рынке принтеров HP DeskJet 610C Series существуют стабильные тенденции снижения цен и повышения объема продаж. Кроме того, в течение рассматриваемого периода произошел 1 скачкообразное повышение объема продаж. Несмотря на постоянное снижение цены, товарооборот в 2000 году возрос по сравнению с 1998 почти в 3 раза. Трендовые зависимости объемов продаж, цен и товарооборотов за последние 3 года показывают, что рынок далек от насыщения и высокие темпы роста сохраняются, однако в 2000 году наблюдалось некоторое снижение темпов роста по сравнению с 1998 и 1999 годом. Рассматриваемый рынок является устойчивым. Следует отметить, что реальная устойчивость рынка значительно выше устойчивости, которая определялась без учета циклических изменений конъюнктуры. Поквартальный анализ цикличности показал, что в течение года объем продаж постоянно растет, причем наибольшие темпы роста приходятся на 3-й и 4-й квартал. Рынок принтеров HP 610C имеет высокую эластичность. 4 Оценка конкурентного статуса и доли фирмы на рынке

4.1 Анализ движения потребительских предпочтений между конкурирующими фирмами На рынке цветных струйных принтеров основными конкурентами HP 610C являются HP 670C и Epson SC 600. Все три принтера имеют сходные технические характеристики и цену. Для определения покупательских предпочтений была опрошена 6000 потенциальных покупателей. В результате опроса было установлено, что HP 610C (A) отдали предпочтение 35% потенциальных покупателей, HP 670C (B) 31,7% потенциальных покупателей, Epson SC 600 (C) 33,3%. Через месяц опрос повторили, и оказалось, что картина предпочтений несколько изменилась. A -> B 180 A -> C 110 B -> A 210 B -> C 80 C -> A 175 C -> B 98 Из результатов второго опроса следует, что товар А предпочитают 36,58% покупателей, товар В 31,47, товар С 31,95%. На основании полученных данных проводятся расчеты, позволяющие определить динамику приверженности покупателей различным торговым маркам, а также рассчитать долю рынка каждой из марок. Расчеты производятся с использованием цепей Маркова. Это метод предусматривает составление матриц распределения покупателей для каждого месяца до тех пор, пока доли потенциальных потребителей в текущем месяце не будут равны долям в предыдущем. Таблица 4.1.1 ABCABCABCA0,862 0,086 0,052 A18101801102100От290290273B0,111 0,847 0,042 B2101610801900Пр385278190C0,088 0,049 0,864 C1759817272000От13%15%14%Все2195188819176000Пр18%15%10%36,58%31,47%31,95%Таблица 4.1.2 A B C ABCABCA0,757 0,149 0,094 1,021951661327206От534511475B0,193 0,730 0,078 1,018883641377147Пр663502353C0,156 0,091 0,752 1,019173001751442От23%27%26%:232518801795Пр29%27%20%Таблица 4.1.3 A B C ABCABCA0,616 0,230 0,153 1,023251433535357От892812740B0,298 0,568 0,133 1,018805611068251Пр1016820608C0,254 0,159 0,588 1,017954552851055От36%43%45%:244918881663Пр41%43%37%Таблица 4.1.4 A B C ABCABCA0,488 0,297 0,215 1,024491194727528От12551109988B0,387 0,413 0,200 1,01888731779378Пр13181129905C0,353 0,242 0,406 1,01663587402674От50%58%63%:251219081580Пр52%59%57%Таблица 4.1.5 A B C ABCABCA0,429 0,319 0,252 1,025121077802633От143512721123B0,419 0,334 0,247 1,01908800637472Пр144612801104C0,409 0,303 0,289 1,01580646478456От57%66%72%:252319171560Пр57%67%71%Таблица 4.1.6 A B C ABCABCA0,421 0,320 0,260 1,025231061807655От146113041153B0,421 0,320 0,259 1,01917806613497Пр146213041152C0,420 0,319 0,261 1,01560655498407От58%68%74%:252319171560Пр58%68%74%Таблица 4.1.7 A B C ABCABCA0,420 0,320 0,260 1,025231061806656От146213051154B0,420 0,320 0,260 1,01917806613498Пр146213051154C0,420 0,320 0,260 1,01560656498405От58%68%74%:252319171560Пр58%68%74%Полученные данные, характеризующие динамику изменения покупательских предпочтений, удобно представить в графическом виде (рис. 4.1.1). Рисунок 4.1.1 График покупательских предпочтений Рисунок 4.1.2 Отток покупателей от различных принтеров

Рисунок 4.1.3 Приток покупателей к различным принтерам

На основании представленных зависимостей можно сделать вывод о том, что принтер HP 610C имеет большую долю приверженцев, чем каждый из ее конкурентов. Незначительно отстает от нее по данному показателю принтер HP 670C, который является продуктом той же фирмы Hewlett Packard. Доля же приверженцев Epson SC 600 стремительно падает: прогноз показывает, этот принтер будет иметь на порядок меньше приверженцев, чем конкуренты. Динамика притока и оттока покупателей к Epson SC 600 также увеличивается более высокими темпами, чем у конкурентов, в то время как у HP 610C и HP 670C эти показатели практически одинаковы. Анализ полученных зависимостей показывает, что принтер HP 610C Series обладает большей конкурентоспособностью по сравнению со своими конкурентами. Основным конкурентом данного товара является HP 670C.

4.2 Определение доли фирмы на рынке