“Банк и офис 97”. 15. Соловьев Б.А. и др. Словарь-справочник: Школа маркетинга. 16. Швальбе. Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий.- М.,Изд-во “Республика”, 1995. 17. The Stationery Business Magazine № 4 1998.