Учебное пособие по курсу всего маркетинга

??????, ?????????? ??????????????? ? ???????, ?????????? ????????, ????????????? ???; ?????????????, ?.?. ?????????? ?????????? ?????, ??????????? ??????????? ? ?????????. ? ?????? ?????????????? ???????????? ?????????? ??? ????? (??? ???????????): ??????????? ???????????? ????????????, ?.?. ????????????? ?????????????? ??????, ?????????? ?????????????? ? ???????????????? ??????? ? ?.?., ? ??????????? ????????????? ???????, ???????????? ??????. ? ??????? ?? ???? ??????????? ???? ??????????? ? ???? ??????????. ???, ???????????? ???? ?????? ??????, ???????????? ???? ????????? ????????, ????????? ?????????????? ???????? ?? ??????????? ? ?.?., ?? ?????????? ?????????, ??????? ??????????? ??????, ????????????? ????, ????????? ? ????? ?????????????? ??????????. ???????????? ?????? ??????????, ??????? ???? ?????? ???????? ??????, ?? ????????? ? ????????????? ??????????????? ????????, ?????? ?? ???????? ??????? ???????? ????????, ?? ?????? ??????????, ??????? ???????? ????? ? ??????? ???????????? ??????????. ??? ?????????????? ??????????? ????????? ???? ??????????? ? ??????????? ?? ????? ? ?????????? ??????????. ????? ????????????? ????????????? ????? ????????? ??????: 1. ????, ?????????, ?????? ? ???????? ??????????; 2. ?????? ? ?????? ??????????? ?????, ?????? ??????? ?????, ?????????????? ? ??????????????? ??????, ?????? ??? ????????????; 3. ?????? ??????????? ???????????? ?????, ?? ?????????? ? ?????????????????????; 4. ?????? ???????????? ??????????; 5. ?????? ??????? ????? ?????, ?????? ??? ????, ??????????? ??????, ??????????????? ?????? ????? ?????; 6. ???????????? ? ???????????? ???????? ?????? ? ??? ?????????????????????, ???????? ??????? ???????????? ?? ????? ??? ???????????????? ?????; 7. ???????? ???????? ???????????? ? ????????????, ??????? ? ?? ?????????; 8. ?????????????-????????????? ??????????? ??????????? ????? (??????????? ????????????); 9. ?????????????-????????????? ??????????? ?????????? ?????? ? ????????????? ??? ?????????? ?????; 10. ?????????????-????????????? ??????????? ?????????? ????????? ?????????? ? ?????????????? ????????????; 11. ?????????????-????????????? ??????????? ????????????; 12. ?????????????-????????????? ??????????? ??????????????? ? ????????????? ???; 13. ???? ? ?????? ?????????????, ???????? ???????, ???????? ????????? ? ??????? ? ????? ? ?? ?????? ???; 14. ?????????????? ????????????? ?????????? ? ?????????????? ????????????. 1.9.2. ????????????? ?????????? ????, ????????? ? ?????? ?????????? ???????????? ????? ????????? ????? ?????? ?????????????-?????????????? ???????? ??????????. ????????? ?????????? ????????? ??????? ?????????? ? ????? ????? ?????????? ?????? ? ?????? ???????? ????????? ??? ???????? ?????????? ????????????? ???????. ????????????? ?????????? - ??? ?????, ?????, ???????? ? ?????? ??????, ??????????? ??? ??????? ? ??????????????? ????????????? ????????????. __________________ ?????????? ?????????? ????? ?? ?????????, ?.?. ??????????? ? ?????????? ???, ?????????? ?????????? ?????????? ? ???????????? ???????????? ???????? ????????????? (??? ????????, ??? ? ?????????). ??? ?? ?? ??????????????? ????? ????????? ? ???????? ????????, ?????????? ??????????? ??-??????, ?????????????? ??????????? (?????????), ? ??????? ?????????? ????????, ??????????????? ?? ?????, ????????? ?? ?????, ?????????????? ? ?????????? ? ??????????????? ??????? ? ?????? ??????????, ??????????? ??? ??????????; ??-??????, ?????????????, ?????????? ?????????? ? ???????????? ? ?????????????? ??????????????? ??????, ?????????? ???????????? ? ???????????? ???, ???????????? ???????????? ?????? ? ???????? ??????????? ????? ???????, ????????????? ?????? ? ?.?.; ?-???????, ????????????? (???????? ??????????), ????????????? ??????????? ? ?????? ????????????, ??????????? ???????????????? ?????, ???????? ???????????, ????????????? ??????? ? ?.?. ??? ???????, ????????? ?????? ??????????????, ???????? ?????????????????, ??? ???????????? ????????????? ??????? ?????? ???????????? ???????????, ??????? ???????? ???????. ??????? ??? ?????????? ?????????? ????????????? ????????????. ?????????????? ??????? ?????????????? ???????????? ?????????? ?????????? ? ?????????????. ????, ????????? ? ?????? ?????????? ??????? ?? ??????????? ????????????? ????? ??????????? ???????????? ? ??????? ?????????????? ????????. ?????????????? ???????? - ??? ??????, ?????? ? ?????? ???????????? ??????????? ????????????? ??????????? ? ???????? ???????????????. ?? ??????? ????? ? ???????? ????????? ?????????? ????????? ???????????????? ? ?????? ???????? ???????????. ?????????? ????????? ???? ????????????? ??????????. ?????? ?????, ??? ??????? ?? ?????????? ? ???????. ? ?????????? ????????? ????? ??????????, ?????????? ????? ?????? ??? ?? ?? ??????; ? ??????? - ??????????, ?????????? ?? ????????? ?????, ?? ???????????? ?????? ? ????????????? ?????. ? ??? ?????????: ??????????, ?????????? ? ??????????????? ???????????? ?? ? ??? ???????? ????????, ? ????? ??????? ???????????????? ? ????????????? ?????????????, ? ??? ????? ??????????? ??????????: ??????????, ?????????? ? ??????????????? ???????? ???????????? ? ???????? ???????????: ??????????, ??????????? ? ???: ?????????? ?????????? ? ????????????? ????????? ?????? ????, ? ??? ????? ?????????, ????????, ??????????? ? ?.?. ? ???? ??????? ?????????? ?????????? ??????? ?? ????????? ? ?????????. ????????? ?????????? ?????????? ?????? ?? ??? ????????????? ????, ? ??? ?????? ????? (????????, ????????????? ????, ??????????? ??????????, ???????????? ?????????? ??? ??????? ??????????????? ??????????, ????????? ?????? ? ?.?.). ?????? ??? ?????? ????? ???? ???????????? ????????????? ??????? ? ????? ?????. ????????? ?????????? ?????????? ?????????? ??? ?????????? ????????????? ???????????? (????????????, ?????? ? ?.?.). ?????? ?????????? ? ?????????? ??????? ?? ?????????? ???????????? (desk research) , ?.?. ?????? ? ??? ???-?? ?????????? ???????????, ? ?? ??????? ???????????? (field research), ?.?. ????????? ???? ????????? ??? ??????????? ?????????????? ????????????. ?????? ????? ? ????????????? ???????????? ???????? ????????????? ???????? (marketing intelligence) - ???? ??????? ?????????? ? ?????????? ?????????? (????????, ???????? ??????????? ? ???????????). ????? ?????????? ??? ???????????: ?????? - ????????????? ??????????, ??????? ??? ???? ?????????? ????? ?????????? ????????????? ???? (????? ??????????? ????? ??????????? ?????? ?????????????? ? ?????????? ? ???? ?????????? ????????? ??? ??????????, ????????????? ?????????? ??? ???????? ? ?.?.); ?????? - ????????? ???????????????? ??? ???????????????????? ??????????, ?????? ? ??????????? ??????? ?????????????? ????????, ????? ??????, ???????????? ??????????. ?????? ???????? ??????? ? ????????? ?????? ? ??????? ??????????? ??????????, ?.?. ???????????, ??????????????? ???????? ????????? ?????, ?? ????????? ? ?????????, ????? ??? ???????, ????, ???????????, ???????? ??????, ?????, ???????????, ??????, ????? ? ?????? ?????????? ????????? ????????, ???????, ??????? ? ??????????????.