Управление маркетинговой деятельностью

повторных контактов; невысокая стоимость; слабая конкуренция.Отсутствие избирательности аудитории; ограничения творческого характера. В целях пропаганды ОАО «Элема» и ее швейной продукции мною предлагается разработка мероприятий, направленные на создание положительного имиджа предприятия (благотворительные мероприятия, пропаганда передового сбыта, связь с прессой, телевидение, радио, формирование общественного мнения). Разработка рекламной компании включает: - определение целей рекламной компании; - выделение целевой группы рекламного воздействия; - выбор оптимальных каналов распространения рекламы для каждой целевой группы рекламного воздействия; - выбор носителей рекламы; - составление развернутого плана-графика рекламной компании: в каких носителях рекламы, в какое время, с какой частотой будет даваться реклама; - принятие решения о рекламном обращении; - расчет рекламного бюджета. В связи с вышесказанным, необходимо отметить, что планирование рекламных мероприятий проводится отделом лишь в разрезе стоимости средств продвижения товара на рынок, а также сроков осуществления рекламной компании. Однако необходимо отметить, что маркетинговая деятельность слишком часто не дает нужного результата по той причине, что направлена на людей или организации, которые никогда не станут постоянными покупателями, поскольку не являются целевой аудиторией. Да и просто не могут быть ею. Поэтому, во-первых, в плане по рекламе необходимо правильно выбрать целевую аудиторию, а во-вторых, необходимо сконцентрировать свои усилия на одной единственной цели. В связи с этим мною предлагается следующий план рекламных мероприятий. Таблица 3.3. План рекламных мероприятий на 4 ый кватрал 2001 г. Цель/описание рекламыЦелевая группаСредстваСтоимость (тыс.руб.)ПериодОзнакомление потребителей с новым ассортиментом выпускаемой продукцииОптовые покупатели как в РБ, СНГ, так и за рубежомВыпуск рабочего каталога4800Январь-февраль, октябрь-ноябрьПоощрение дилеров и оптовиковОптовые покупатели как в РБ, СНГ, так и за рубежомВыпуск рекламной полиграфической продукции6315март-апрель, ноябрь-декабрь Поощрение дилеров и оптовиковПоставщики сырья и материалов, иностранные партнеры по кооперации, оптовые покупателиВыпуск сувенирной продукции с фирменным логотипом5255Декабрь, ноябрь, сентябрьУвеличить посещаемость магазинаРозничные покупателиУстановка указателя фирменного салона-магазина (от метро)500Февраль-апрельдостичь предпочтения марки (Россия)Потенциальные розничные и оптовые покупателиПоказ видеоролика на каналах ОРТ, РТР4940 (стоимость 1 мин. рекламы на канале ОРТ от 100 до 1500 т.р., на канале РТР от 100 до 900 т.р. в зависимости от время и места показа)ЕжемесячноПоскольку Интернет является всемирным средством передачи информации и охватывает самое большое количество потенциальных покупателей, то целью будет создание знаний о марке на целевых рынках СНГ, странах Зап.Европы, а также Канады и СШАПотенциальные отечественные поставщики сырья и материалов, торговые представители, розничные и оптовые покупателиРазмещение рекламы в Интернет930ежемесячноРазработать и поддерживать благоприятный образ предприятияТорговые представители, розничные и оптовые покупателиУчастие в конкурсе «Городской стиль 2001», рекламные статьи в газетах и журналах2250Апрель-май, октябрьСтабилизировать сбыт, поддерживать узнаваемость маркиОптовые покупатели в России, Украине, Литве, Латвии, странах Зап.ЕвропыУчастие в выставках и ярмарках3490ежемесячноПривлечение торговцев-оптовиков и розничных покупателейРозничные и оптовые покупателиПроведение совместных мероприятий с торговыми организациями распродажи в фирменном магазине1510Март, сентябрь, декабрь Так как предприятие планирует увеличить долю рынка (Россия, РБ), на этом этапе необходимо проведение информативной рекламы для создания первичного спроса. Для выбора носителя рекламы и времени ее выхода мною предлагается определить охват аудитории, относительный тариф, индекс избирательности. Поскольку только телевидение и радио являются наиболее эффективным в плане размещения рекламы СМИ (по опросам общественного мнения), то рациональным было бы вложение основных денежных средств именно в эти два вида рекламы, и на основе этого разработать бюджет рекламной компании. Мною предлагается для выбора наиболее эффективного времени и места размещения рекламы, определить индекс избирательности Iизб, который служит для сравнения процента, приходящегося на долю носителя рекламы аудитории целевого рынка, с процентом населения, составляющих этот рынок. Iизб=d/dц.р., (3.1.)

где d - доля читателей (зрителей, слушателей) носителя рекламы на целевом рынке, %; dц.р. - доля населения, составляющая целевой рынок, % Доля населения, составляющая целевой рынок - 40%. Таблица 3.4. Исходные данные для выбора телеканала с целью размещения рекламы Время ОРТРТРвыхода рекламыохват ауди-тории, тыс. чел.тариф, тыс.руб. 1 мин.доля ауди-тории на целевом рынке,% индекс избира-тельностиохват ауди-тории, тыс. чел.тариф, тыс.руб.1 мин.доля ауди-тории на целевом рынке,% индекс избира-тель-ности80060150300,7570150310,77518001501000501,2585700380,9522002101100521,3155800451,125

Таблица 3.5. Исходные данные для выбора радио с целью размещения рекламы Время «Юнистар»«Альфа Радио»выхода рекламыохват ауди-тории, тыс. чел.тариф, тыс.руб. 1 мин.доля ауди-тории на целевом рынке,% индекс избира-тель-ностиохват ауди-тории, тыс. чел.тариф, тыс.руб.1 мин.доля ауди-тории на целевом рынке,% индекс избира-тель-ности80012070401,0210102451,125150013050350,87517090380,9520008040300,759572310,775 На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф и наибольший индекс избирательности. Реклама ОАО «Элема», исходя из этих факторов будет размещена на телеканале РТР в 2200 и на радио «Юниста» в 800. Реклама на телеканале будет размещаться 3 раза в месяц в течении 4 го квартала 2001 г. Стоимость производства 1 минуты 500 тыс.руб. Продолжительность 15 секунд. Реклама на радио размещается 2 раза в неделю. Стоимость производства 1 минуты 40 тыс.руб. Продолжительность 20 секунд. Для трансляции по телевидению и радио необходимо создать аудио- и видеоролики. Мною предлагается следующий расчет затрат на их создание и размещение:

Св/р(а/р)=Тизгt+Тразмt , (3.2.)

где Св/р(а/р) - соответственно затраты по производству видеоролика и аудиоролика, тыс.руб.; Тизг - стоимость изготовления 1минуты, тыс.руб.; t - продолжительнсть ролика; Тразм стоимость размещения 1 минуты, тыс.руб. Св/р = 500*15/60+800*135/60=1925 тыс. руб. С(а/р)= 40*20/60+70*480/60= 575 тыс.руб. Общий бюджет данной рекламной компании: Бр=С; то есть сумме всех затрат на изготовление и размещение двух видов рекламы реклама на телевидении и радио. Бр=1925 + 575 =2500 тыс. руб. Данные о стоимости и средствах рекламы были получены на основе изученных планов рекламных мероприятий отдела маркетинга на 2001 г., сметы затрат на проведение выставок и ярмарок, маркетинговых исследований рекламного агентства «СОФИпромохауз»