Управление маркетинговой деятельностью

по профессиональной линии контрольной службе по дисциплинарной отделу маркетинга. Таким образом, маркетинговый контроль является действительным инструментом повышения эффективности маркетинговой и предпринимательской деятельности фирмы. Назначение маркетингового контроля - это получение информации о закономерностях и особенностях развития рынка, и соответствии деятельности компании запросам потребителей. Он должен распространяться не только на экономико-финансовые данные, но и на оценку качественных показателей работы и ее конкурентных позиций, на данные, формирующиеся вне самой фирмы, в ее окружающей среде. Делая вывод о теоретическом обосновании актуальности такой темы как управление маркетинговой деятельностью, следует отметить, что маркетинг является неотъемлемой частью жизнедеятельности общества. Это процесс, в ходе которого анализируются, планируются, претворяются в жизнь и контролируются мероприятия, рассчитанные на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации. Специалист по маркетингу должен хорошо уметь воздействовать на уровень, время, характер спроса, поскольку существующий спрос может не совпадать с тем, которого желает для себя фирма. Поэтому интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке. В Республике Беларусь маркетинг еще не получил достаточного распространения, но все большее число предприятий начинают успешно использовать его основные принципы в своей работе. К сожалению, маркетинговая деятельность требует больших денежных расходов, что в нашей пока нестабильной экономической ситуации практически невозможно. Однако исследуя различные аспекты функционирования отечественных фирм и организаций, можно заключить, что маркетинговый подход к делу вскоре поможет нашим предприятиям выйти из кризиса и занять достойное место в сфере международных экономических отношений. 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «ЭЛЕМА» 2.1. Краткая характеристика производственно хозяйственной деятельности предприятия (ОАО «Элема»)

ОАО «Элема» создано на базе Минской швейной фабрики им. Н.К.Крупской, которая была организована в 1930 г. С 1993 г. работая в условиях коллективной формы собственности, сотрудники за счет чистой прибыли выкупили полностью долю собственности, принадлежащую государству и с 1.01.1996 г. предприятие осуществляет свою деятельность как открытое акционерное общество «Элема». Сегодня ОАО «Элема» является крупнейшим производителем верхней одежды в РБ. Целью создания Общества согласно Уставу является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли. Среди всех видов деятельности, осуществляемых Обществом в соответствии с Уставом, основными являются: - производство товаров народного потребления; - оптовая и розничная торговля товарами народного потребления; - оптовая торговля за иностранную валюту; - организация фирменной торговли. Структура ассортимента выпускаемой продукции представлена в Приложении Е. По состоянию на 1.01.2001г. уставный фонд Общества составляет 26847 млн.руб. (536948 акций). Владельцами акций являются работники предприятия, а также его бывшие сотрудники (2442 человека). Сумма чистой прибыли, приходящейся на одну акцию составила 2600 рублей в 2000 г. Управление в Обществе осуществляют: 1) общее собрание акционеров; 2) правление; 3) директор и дирекция. Общее собрание акционеров является высшим органом управления. В период между собраниями акционеров общее руководство деятельностью Общества осуществляет Правление. Текущее руководство деятельностью Общества осуществляет дирекция, которая является его исполнительным органом. Возглавляет дирекцию, организует ее работу директор, который несет ответственность за деятельность Общества. Ему непосредственно подчинены подразделения основного производства и функциональные основные отделы (Схема организационной структуры ОАО «Элема» представлена в Приложении Ж). ОАО «Элема» характеризуется высокой стабильностью и постоянством трудового коллектива. Предприятие уделяет большое внимание вопросам закрепления кадров на предприятии, повышению уровня трудовой дисциплины, поощрению производительного труда. Благодаря этому на предприятии за последних 5-7 лет сформировался устойчивый коллектив, значительно вырос профессиональный уровень его работников. Все это в немалой степени обусловило как высокий уровень заработной платы, так и постоянство трудового коллектива. Динамика численности работающих на ОАО «Элема» представлена в таблице 2.1.1. Таблица 2.1.1. Динамика численности работающих на ОАО «Элема» Показатели1999 год2000 год Темп, %Списочная численность всего персонала1624161699,5В т.ч. численность ППП1511149799,1За год принято474085,0уволено3648133,3в т.ч. по собственному желанию231043,5в связи с уходом на пенсию по возрасту511220,0в связи с переездом в другой город22100,0по инвалидности410250,0Из числа работающих учатся в ВУЗах и техникумах181583,3Продолжение табл.2.1.1. Из числа работающих переведены на другую должность3942107,7Работники, находящиеся в декретном отпуске191578,9 Исходя из приведенной таблицы, можно сделать следующие выводы: 1. Численность работников ОАО «Элема» в динамике за последние два года стабилизировалась на уровне 1616 человек. Несмотря на некоторое ухудшение финансового состояния предприятия, руководство не прибегло к такой форме увольнения как сокращение штата, что является, несомненно, положительным моментом в работе предприятия. Кроме того, большое внимание уделяется профессиональному росту работников, для этого создаются все необходимые условия. 2. Текучесть кадров на ОАО «Элема» является относительно низкой, что свидетельствует о высоком постоянстве трудового коллектива. ОАО «Элема» являясь в РБ предприятием, изготавливающим и экспортирующим швейные изделия, ориентировано в первую очередь, на удовлетворение потребностей населения. Первичными покупателями изделий являются предприятия торговли Беллегпрома, иностранные партнеры по кооперации, посреднические организации и оптовые базы. Реализация изделий через гос. торговую сеть составляет 69%. В 2000 г. предприятием выпущено товарной продукции в действующих ценах на сумму 15627514 тысяч рублей. Темп снижения в сопоставимых ценах к прошлому году составил 95,2%. Доля новой продукции в общем объеме товарной продукции составляет 60%. Сведения об объеме производства швейных изделий представлены в таблице 2.1.2.

Таблица 2.1.2. Структура объема производства продукции за 1999 2000 гг. Наименование продукцииОбъем производства, тыс.шт.Отклонение (+, -)Темп роста, %1999 год2000 годПальто д/с316, 68334,417,72105,6Пальто мужское022,822,8-Куртка женская07,67,6-Пальто зимнее135,72135,720100Летний ассортимент07,67,6-Юбки30,16388,16126,0Брюки15,0845,630,52302,4Жакет67,8676,08,14112,1Костюм113,191,2-21,980,6Куртка мужская75,40-