Франчайзинг как форма международного сотрудничества

крупной компании и то, и другое является способом расширения рынка сбыта. С другой для потребителей предприятие франчайзи, как и представительство, фактически является продолжением ведущей компании: тот же бизнес, та же продукция, те же стандарты, т. е. принципиальной разницы между сетью представительств и сетью франчайзинговых компаний нет. Различия между этими двумя моделями организации бизнеса кроются во внутренних взаимоотношениях владельцев крупного и мелкого предприятия. Для того, чтобы выявить эти различия, проведем сравнительный анализ представительств и франчайзинговых компаний. Базисной характеристикой, отличающей эти две формы организации бизнеса друг от друга, является то, что уже само понятие “представительство”, согласно ГК РФ, подразумевает действия в чужих интересах и не от собственного имени, в то время, как предприятие франчайзи является самостоятельной компанией, владелец которой действует в своих интересах и от собственного имени (2). Это расхождение обуславливает принципиально разное построение взаимоотношений партнерства, поэтому при разграничении рассматриваемых моделей первостепенное значение имеют именно те признаки, которые эти отношения определяют. Для проведения сравнительной характеристики франчайзинговой системы и представительств был сформулирован ряд критериев, которые для удобства мы условно объединим в 3 группы: правовые (юридическая независимость, отношения собственности и управления, право на регулирование и контроль, возможность смещения/назначения руководства); деловые (единая торговая марка, способ ведения бизнеса, предварительное обучение, профессиональная помощь и поддержка, хозяйственная самостоятельность, стандарты качества, ограничение территории); финансовые (инвестиции, текущие отчисления). Результаты сравнительного анализа франчайзинговой системы и представительств представлены в таблице 1. Характеристика или критерий сравненияФранчайзинговая системаСистема представительствНазвание ведущего элементаФранчаизер (держатель лицензии)Материнская компания (центральный офис)Название подчиненного элементаФранчайзи (оператор, лицензиат, держатель франшизы)ПредставительствоПравовые характеристикиЮридическая независимость сторон+-Собственник подчиненной компанииФранчайзиВладелец центрального офисаУправляющий подчиненной компанииФранчайзиНаемный менеджерПраво ведущего элемента на регулирование и контрольСпециально оговаривается в контрактеПодобного вопроса не возникает, т. к. контроль со стороны материнской компании является естественнымВозможность смещения/назначения руководства (управляющего персонала) по инициативе ведущего элементаОтсутствует на протяжении всего срока действия контрактаРуководство назначается материнской компанией и действует на основе доверенностиДеловые характеристикиИспользование единой торговой марки, фирменной услуги, идеи, имиджа и ноу-хауСпециально оговаривается в контрактеПодобного вопроса не возникает, т. к. использование единой торговой марки и т. д. естественно для подразделения материнской компанииПредварительное обучение всем аспектам ведения бизнесаСпециально оговаривается в контрактеПодобного вопроса не возникает, т. к. представительство не является самостоятельной компаниейПостоянная деловая поддержкаСпециально оговаривается в контрактеПодобного вопроса не возникает, т. к. представительство не является самостоятельной компаниейВозможность давать прямые указания по ведению бизнеса-+Единые стандарты качестваСпециально оговариваются в контрактеПодраз умеваютсяТерриторияОпределена (эксклюзивная территория)Не определенаФинансовые характеристикиИнвестиции при организации новой компанииСо стороны подчиненного элементаСо стороны ведущего элементаЕдиновременные выплаты и другие формы компенсации в обмен на приобретенные права и за любые услугиСпециально оговариваются в контрактеПодобного вопроса не возникаетТаблица 1. Сравнительная характеристика франчайзинговой системы и представительств Таким образом, внутренний механизм организации взаимоотношений партнерства при функционировании сети представительств и франчайзинговых компаний имеет существенные различия. Как уже было отмечено, прежде всего это разграничение правового характера, поскольку юридическая независимость предприятия в системе франчайзинга и се отсутствие в случае организации представительств, а также различия в принципах построения отношений управления и собственности обуславливают различную степень хозяйственной самостоятельности мелкого предприятия и разные возможности для вмешательства центрального руководства в его деятельность. Это, в свою очередь, коренным образом меняет весь механизм взаимоотношений крупного и мелкого предприятия. Во-первых, появляется необходимость согласования всех вопросов, касающихся делового сотрудничества независимых хозяйствующий субъектов, и закрепления договоренностей в специальном соглашении. Во-вторых, особого внимания заслуживает само содержание договора, в котором фиксируется: · право использования единой торговой марки, фирменной услуги, идеи, имиджа и ноу-хау; право на регулирование и контроль; · обязательство обеспечить предварительное обучение и деловую поддержку; обязательство соблюдения единых стандартов качества; ограничение хозяйственной территории; порядок взаиморасчетов. Когда центральное руководство имеет дело с самостоятельной компанией, все эти вопросы имеют большее значение, в то время, как в случае организации представительства они даже не поднимаются: их решение подразумевается само собой и в рассмотрении нет необходимости. В-третьих, появляется новая форма финансовых расчетов с центральной компанией текущие отчисление или роялти способ компенсации в обмен на приобретаемые права, а также за предоставление необходимого оборудования, материалов, профессиональной помощи и поддержки. Наконец, в-четвертых, отметим различные принципы инвестирования при организации новой компании. Большая часть финансовых вложений осуществляется со стороны подчиненного элемента в системе франчайзинга, а при организации представительств со стороны ведущего элемента. Как уже было отмечено, в этом и заключается основное преимущество франчайзинга для крупной компании. Вернемся к российской бизнес-практике. Следует отметить, что сегодня в предпринимательской деятельности зачастую невозможно четко разграничить два рассмотренных механизма хозяйствования франчайзинг и представительство. С одной стороны, самостоятельная компания, заключившая контракт на право пользования торговой маркой и другими объектами интеллектуальной собственности более крупной фирмы, текущие платежи, принципы инвестирования все это явно демонстрирует использование элементов франчайзинга. С другой стороны, возможность давать прямые указания по ведению бизнеса, чрезмерно жесткий контроль со стороны ведущей компании, ограничение хозяйственной независимости позволяют говорить о том, что ведущая компания рассматривает более мелкую фирму как представительство. Подтверждение этих слов налицо: центральное руководство зачастую